Chargé d'affaires agencement (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Le pôle bureau d'études et ingénierie recherche pour son client spécialisé en agencement , un chargé d'affaires en agencement et mobilier H/F
Vous êtes responsable de la relation commerciale ainsi que de la promotion et du développement des affaires de son secteur, conformément aux objectifs commerciaux établis par sa direction et est garant du bon déroulement d'un ou plusieurs chantiers en relation avec le chargé d'opération et le bureau d'étude
Missions
Rechercher le C.A., business développement et account management
Etablir les propositions
Négocier
Conclure le contrat
Lancement de l'affaire
Suivre le chantier
Clôturer
Assurer l'après-vente
Activités découlant des missions
Fidéliser et entretenir des relations étroites avec un réseau de maîtres d'œuvre et de maîtres d'ouvrage afin d'identifier en amont le lancement de nouvelles affaires.
-Effectuer une veille active pour suivre l'évolution des marchés et identifier les décisionnaires (architectes, bureaux d'études…) de chaque projet.
-Traitement des informations reçues pour décider des suites à donner
-Démarchage/relance client
-Réceptionner et analyser le document de consultation des entreprises (DCE) ou le cahier des charges transmis par le client.
-Prise en compte des parties contractuelles et administratives du dossier en relation avec la responsable administrative et financière (RAF)
-Etude de la faisabilité par rapport au planning de charge interne et sous-traitant en relation avec le responsable des opérations
-Consultation fournisseurs et sous-traitant
-Réalisation de la pré-étude, analyse des devis SST
-Rédaction de la proposition, chiffrage dans notre ERP, déterminer la marge à réaliser et fixer le prix final dans le cadre fixé
Première argumentation et traitement des remarques
-Modifications, ajustement du devis
-Présentation des modifications au client/argumentation/conseils
-Proposition de solutions alternatives
Présentation de la proposition finale
-Vérification de conformité entre le contrat (dossier-marché) et la proposition, (condition de règlement, planning…)
-Ouverture du dossier administratif, déclarations, autorisation, police d'assurances particulières, transfert du dossier à l'assistante administrative pour création du dossier en encours dans notre ERP et vérification des pièces
Présentation du dossier une fois l'affaire conclue (conditions contractuelles, document technique : dossiers d'études, planning) au responsables des opérations et/ou aux conducteurs de travaux et technicien.ne chargés de l'exécution des travaux (présentation générale, alerte sur délais d'approvisionnement, planning)
-Validation des SST pré sélectionnés en phase de chiffrage et repartition des rôles de chacun avec le la chargé.e operation pour la passation des bons de commande
-Mise au point avec le la chargé.e d'opération et définition du planning de réalisation, élaboration de la liste des questions et points à évoquer lors de la première visite/RDV de chantier
-Transmissions et relecture du devis et éléments de notre ERP
-Transmettre un maximum d'informations technique, references matériaux, fiche technique matériel…
Assurer l'interface avec l'ensemble des parties prenantes de l'affaire : services internes (études, travaux, supports : juridiques, achats…), les sous-traitants, les intervenants extérieurs et les clients tout au long de l'affaire.
-Participation à certaines réunions de chantier avec le chargé.e d'opération
-Garantir la qualité des prestations à chaque étape de la réalisation (études, réalisation des travaux) et veiller au respect du planning, des moyens et des conditions de prix prévus lors de la conclusion de l'affaire.
-S'assurer du respect des règles de sécurité auprès du chargé.e d'opération
-Elaboration/supervision des comptes rendus de chantier en relation en le chargé.e d'opération
-Suivi des consommations, des dépenses en cours de chantier
-Suivi de l'avancement
-Gestion administrative du marché, devis complémentaire en plus et moins
-Transmettre les ordres de facturations d'avancement
-Gestion des litiges
-Valider auprès des chargés d'opération les dépassements de budget par rapport à nos déboursés
-Réaliser des reportings réguliers auprès de la direction.
Réception de l'ouvrage et suivi de la levée des réserves
-Facturation définitive en fonction des modalités prévues dans les contrats, établissements des balances travaux, DGD
-Analyse des résultats du chantier
-Exploitation commerciale du relationnel client
-Bilan chantier, retour d'expériences
-Suivi des règlements
Gérer la prestation de service après-vente une fois la livraison des travaux effectuée et les réserves levées.
-Etablissement du dossier après-vente
-Collecte des photos pour nos supports de communication
-Gestion des sinistres/SAV
-Gestion des petits SAV
-Suivi des SAV nécessitant des phases d'études avec le bureau d'étude
Compétences requises
Savoir/connaissance
Technique batîment
Matériaux du batiment
Informatique Onaya/Autocad/Office/top solid/Revit
Maitrise des coût
Maîtrise des règles de négociation commerciale clients et fournisseurs
Juridique et réglementaire en matière de passation des marchés en vigueur dans le secteur de la construction
Maitrise de l'anglais commercial et technique
Le poste est basé à Brignais

Bac + 2 dans le domaine du bâtiment/menuiserie/mobilier
Informatique Onaya/Autocad/Office/top solid/Revit
Minutie, soucis du détail
Compromis/force de négociation

40000 €/an - 40 K€ + variable