Chargé(e) d'accueil (H/F)ISETA-ECA

Le Groupe ISETA-ECA implanté sur le bassin annecien depuis plus de 70 ans propose des formations de la 4ᵉ à la licence par voie scolaire et en alternance. Il compte 1 700 apprenants dont 500 apprentis sur 3 sites d’enseignements (Poisy, Chavanod et Sevrier) en formation temps plein, apprentissage et formation continue.

En tant que Chargé(e) d’accueil, vous êtes le premier point de contact de l’établissement et contribuez à une image positive et professionnelle.

• Accueillir, informer et orienter les élèves, familles, personnels, visiteurs et partenaires,
• Assurer la gestion du standard téléphonique (appels entrants/sortants, prise de messages),
• Gérer les entrées et sorties de l’établissement (contrôle des accès),
• Réaliser des tâches administratives courantes (classement, saisie, traitement de courriers et emails),

· Assurer le traitement, la distribution et le suivi du courrier et des colis,

· Effectuer la saisie de données administratives et la mise à jour de bases de données (tableaux Excel, dossiers élèves, outils internes),

• Gérer les situations d’urgence ou d’affluence avec professionnalisme,
• Veiller au respect des règles de sécurité et au bon fonctionnement de l’accueil,
• Gestion des fournitures de bureau et du matériel administratif,
• Actualisation de l’affichage du site.

Appui aux missions de secrétariat

• Apporter un appui aux différents pôles de secrétariat, équipes administratives et pédagogique
• Assurer la gestion et le suivi de dossiers administratifs (inscriptions, documents, archivage)
• Participer à la rédaction de courriers, gestion des emails et mise à jour des bases de données
• Contribuer à l’organisation administrative (agendas, réunions, événements internes)
• Participation aux réunions de secrétariat et aux évènements organisés par l’établissement.

• Formation en accueil, secrétariat ou administratif (Bac à Bac+2)
• Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en établissement scolaire
• Excellente présentation, sens du service et de la relation humaine
• Bonnes capacités de communication orale et écrite
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Sens de l’organisation, rigueur et discrétion

Informations complémentaires

• Contrat : CDI
• Temps de travail : temps partiel sur la base d’un 50% annualisé, répartis principalement les lundis, mardis, jeudis et vendredis
• 5 semaines de congés payés et 3 semainesde repos compensateurs
• Lieu : POISY – 74 – Haute-Savoie
• Prise de poste : à compter de septembre 2026