Hôte de Caisse et d'Accueil H/F
CDI
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Villefranche-sur-Saône (69)
Venez participer à l'excellence du système public transfusionnel français et rejoindre nos équipes.
Nous recherchons pour notre service prélèvement de Décines (départ collectes mobiles), Lyon Confluence (Maison Du Don) et notre nouvelle Maison du Don de Lyon Part Dieu, un(e) chargé(e) de collation et accueil donneurs.
Vos activités principales seront :
- Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs
- Assurer la restauration : préparer, mettre en place et distribuer les collations
- Etablir les bons de commande nécessaires à la gestion de la collation
- Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable grave survenant chez les donneurs)
- Participer à l'installation et la désinstallation des collectes mobiles
- Accueillir les donneurs, mettre à disposition les différents documents d'information et gérer l'attente et les flux
- Réaliser la saisie informatique des donneurs dans le LMT
- Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs
- Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning
- Assurer la gestion matérielle de son poste de travail (stocks de fournitures et des documents nécessaires à l'accueil des donneurs et au réapprovisionnement, prise en charge des PC portables de collecte…)
Vous pourrez découvrir des villes et villages lors des trajets pour vous rendre sur les lieux de collectes mobiles, échanger avec vos collègues et surtout prendre en charge nos formidables donneurs qui viennent bénévolement avec le sourire.
N'attendez plus pour postuler et rejoindre l'aventure du don du sang !
Salaire à négocier en fonction de votre profil
Formation/ Prérequis indispensables :
- Etre titulaire d'un BAC ou niveau équivalent
- Etre titulaire de l'AFGSU niveau 1 serait un plus
- Etre titulaire du permis de conduire B en cours de validité
- Etre à l'aise avec Word et Excel
Compétences et aptitudes nécessaires à la tenue du poste :
- Sens de l'accueil et de la relation
- Rigueur
- Sens de l'organisation
- Discrétion
- Ponctualité
- Esprit d'équipe
- Disponibilité pour les donneurs de sang bénévoles
Vaccinations DTP et Hépatite B obligatoires.
Salaire : Salaire selon profil
Référence : 34-2024-16330