Chargé d'Accueil donneurs F/HDOMINO RH

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Nous recherchons un Chargé d'Accueil Donneurs pour l'un de nos clients à Grasse (06130). Vous serez au coeur de la gestion des donneurs et jouerez un rôle clé dans l'accueil, la gestion des rendez-vous et la fidélisation des donneurs.

Missions :

Accueil des donneurs : Recevoir et orienter les donneurs dès leur arrivée, remettre les documents d'information nécessaires à leur entretien pré-don.

Saisie des données administratives : Enregistrer les informations des donneurs dans le logiciel LMT avec rigueur et précision.

Gestion des rendez-vous : Prendre en charge la prise de rendez-vous des donneurs, mettre à jour et gérer le planning des collectes.

Information et fidélisation : Participer à l'information des donneurs, promouvoir le don, et veiller à leur fidélisation.

Gestion des appels : Gérer les appels entrants et sortants, répondre aux questions des donneurs et prendre les rendez-vous nécessaires.

Gestion matérielle : Veiller à l'approvisionnement et à la gestion des stocks de fournitures et documents nécessaires à l'accueil des donneurs.

Surveillance des donneurs : Participer à la surveillance des donneurs et à la prise en charge d'éventuels effets indésirables graves (EIGD).

Collectes mobiles : Participer à l'installation et à la désinstallation des collectes mobiles

Une expérience préalable dans l'accueil serait un véritable atout.

Posséder un excellent sens du relationnel.

Avoir l'esprit d'équipe et savoir collaborer efficacement.

Faire preuve de rigueur et d'un bon sens de l'organisation.

Respecter la confidentialité et faire preuve de discrétion professionnelle.

Être capable de s'adapter à différentes situations et environnements.

Être attentif(ve) et à l'écoute des donneurs et de l'équipe.

Vaccination contre l'hépatite B : obligatoire.

Permis B : obligatoire.

AFGSU niveau 1 : souhaitée.

FASTT