Chargé d'accueil banque H/FGi Group
Villeneuve-sur-Yonne (89)CDI
Il y a 5 joursCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé d'accueil banque (H/F)
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Villeneuve-sur-Yonne (89)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : Gi Group
Gi Group est spécialisée en intérim et recrutement généralistes. Notre mission est de faciliter la recherche d'emploi et de collaborateurs, pour les candidats et les entreprises, afin de leur permettre d'atteindre leurs ambitions.
Nous conseillons les candidats dans la recherche de la meilleure mission et sécurisons leur employabilité en favorisant l'accès à de nouvelles qualifications grâce à la formation. Nous contribuons au développement des entreprises en identifiant, dans les plus brefs délais, les professionnels qualifiés pour des missions en intérim, CDD ou CDI, tous secteurs d'activité confondus.
Description du poste
À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Chargé d'accueil Banque H / F à Villeneuve sur Yonne (89)
Contrat: mission en intérim
Dates de la mission: 11/03/2026 - 21/03/2026
Horaire: 35 heures par semaine du Mardi au Samedi matin
Taux Horaire: 13 €
Avantages: 13ème mois (déjà inclus dans le taux horaire ) + ticket restaurant
Mission :
* Accueillir et orienter les clients dès leur arrivée en agence.
* Identifier rapidement leur besoin afin de les diriger vers le bon interlocuteur ou traiter leur demande en autonomie.
* Assurer une gestion fluide et efficace de l'affluence, tout en garantissant un service attentionné.
* Contacter les clients pour les informer des services disponibles ou pour confirmer/planifier des rendez-vous.
* Engager la discussion avec les clients afin d'identifier leurs attentes.
* Détecter les opportunités de rebond commercial et présenter les services adaptés.
* Promouvoir l'offre bancaire simple et orienter vers un conseiller pour les besoins plus complexes.
* Effectuer les opérations de base : remise de cartes bancaires, remise de chéquiers, virements simples, éditions de relevés, commandes de moyens de paiement.
* Gérer les opérations de guichet selon les procédures internes et les règles de sécurité.
* Garantir la qualité, la fiabilité et la conformité des opérations réalisées.
* Accompagner les clients dans l'utilisation de l'espace libre-service et des outils digitaux (application mobile, espace client).
Profil : Bac +2 minimum avec une première expérience sur des postes similaires.
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Chargé d'accueil Banque H / F à Villeneuve sur Yonne (89)
Contrat: mission en intérim
Dates de la mission: 11/03/2026 - 21/03/2026
Horaire: 35 heures par semaine du Mardi au Samedi matin
Taux Horaire: 13 €
Avantages: 13ème mois (déjà inclus dans le taux horaire ) + ticket restaurant
Mission :
* Accueillir et orienter les clients dès leur arrivée en agence.
* Identifier rapidement leur besoin afin de les diriger vers le bon interlocuteur ou traiter leur demande en autonomie.
* Assurer une gestion fluide et efficace de l'affluence, tout en garantissant un service attentionné.
* Contacter les clients pour les informer des services disponibles ou pour confirmer/planifier des rendez-vous.
* Engager la discussion avec les clients afin d'identifier leurs attentes.
* Détecter les opportunités de rebond commercial et présenter les services adaptés.
* Promouvoir l'offre bancaire simple et orienter vers un conseiller pour les besoins plus complexes.
* Effectuer les opérations de base : remise de cartes bancaires, remise de chéquiers, virements simples, éditions de relevés, commandes de moyens de paiement.
* Gérer les opérations de guichet selon les procédures internes et les règles de sécurité.
* Garantir la qualité, la fiabilité et la conformité des opérations réalisées.
* Accompagner les clients dans l'utilisation de l'espace libre-service et des outils digitaux (application mobile, espace client).
Profil : Bac +2 minimum avec une première expérience sur des postes similaires.
Référence : 65585_177280995465022