Chargé d'Accueil Banque (h/f)Adecco

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Adecco Hub de Massy recherche

Offre d'emploi - Chargé de clientèle particulier

Localisation : Massy

Secteur : Banque / Services financiers

Votre mission

Au sein du centre d'affaires, vous participez activement à la gestion et au développement de l'activité commerciale. Véritable interlocuteur privilégié des clients, vous les accompagnez dans leurs besoins bancaires et contribuez à la qualité du service rendu.

Vos principales responsabilités

Accueil, conseil et développement commercial

• Accueillir et renseigner les clients en agence ou par téléphone.
• Identifier leurs besoins et leur proposer les produits et services adaptés.
• Détecter les opportunités commerciales et les orienter vers les experts concernés.
• Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise.

Gestion des opérations bancaires

• Réaliser, saisir et valider les opérations bancaires courantes.
• Contrôler la conformité et la cohérence des opérations réalisées.
• Identifier et traiter les anomalies ou les signaler si nécessaire.
• Recueillir les justificatifs nécessaires auprès des clients.

Gestion administrative et suivi des dossiers

• Constituer, mettre à jour et assurer la conformité des dossiers clients.
• Accompagner les clients dans l'ouverture de comptes et la mise en place des produits et services.
• Classer et rechercher les documents nécessaires au traitement des demandes.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la satisfaction de nos clients ? Envoyez-nous votre candidature !

Votre profil

Vous avez obligatoirement déjà travaillé en accueil bancaire

Vous disposez idéalement d'une formation Bac+2 à Bac+3 dans le domaine bancaire, commercial ou financier et vous appréciez la relation client.

Compétences recherchées :

• Connaissance de la réglementation et des produits bancaires.
• Sens commercial développé et goût de la vente.
• Capacité d'analyse et de gestion des dossiers.
• Maîtrise des procédures et outils de gestion bancaire.

Qualités personnelles :

• Excellent relationnel et sens du service client.
• Rigueur et organisation.
• Réactivité et sens de l'initiative.
• Capacité à gérer les priorités. [Conseiller Clientèle | PDF]

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un métier au cœur de la relation client.
• Des missions variées alliant conseil, gestion et développement commercial.
• Un environnement stimulant favorisant le développement des compétences.
• Des perspectives d'évolution au sein du secteur bancaire.