Hôte de caisse H/FAktisea

Chez AKTISEA, nous œuvrons chaque jour pour que le regard porté sur le handicap change. A travers nos méthodes de travail rigoureuses et notre écosystème managérial innovant, nous sommes la preuve que handicap et performance sont conciliables.

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.
Nous recherchons pour le compte de notre client, Acteur majeur du prêt-à-porter masculin, un Hôte de caisse H/F, en contrat CDI de 8h.

Ce poste est à pourvoir à Nice (06).

En tant que Hôte/Hôtesse de caisse, ta mission sera de participer au développement du chiffre d’affaires du magasin dans le respect de la marque , en assurant une expérience client fluide et qualitative en caisse comme en surface.

Missions principales :

ACCUEILLIR LE CLIENT ET CONTRIBUE AU DÉVELOPPEMENT DE L’IMAGE DE MARQUE :

• Accueillir chaque client avec attention et selon les standards de l'enseigne
• Orienter et accompagner les clients dans leurs parcours d’achat, en caisse comme hors caisse
• Proposer les services digitaux (Click & Collect, extension de gamme, Celio Open)
• Encourager les clients à partager un avis positif sur Google

ENCAISSER ET SÉCURISER LES FLUX FINANCIERS SELON LES PROCÉDURES DE L'ENSEIGNE

• Réaliser les encaissements via caisse traditionnelle, tablette ou SCO (self-checkout)
• Respecter les procédures internes : désactivation antivol, pliage, mise en sachet, rendu monnaie
• Assurer l'ouverture et la clôture des caisses (si détenteur de clé)
• Garantir la fiabilité des flux monétaires et la conformité des remises de fonds

APPLIQUER LA POLITIQUE DE FIDÉLISATION CLIENT

• Présenter et valoriser le programme de fidélité
• Accompagner les clients dans leur inscription
• Relayer les services et avantages liés à la fidélité pour renforcer le lien client

PARTICIPER À LA VENTE HORS PÔLE CAISSE EN FONCTION DE L’ACTIVITÉ

• Se rendre disponible en surface de vente lors des pics d’activité
• Conclure des ventes à distance (paiement via tablette ou téléphone mobile)
• Soutenir l’équipe vente sur la qualité de service, y compris en dehors du périmètre caisse

AVANTAGES :

- Ta remise exclusive : en travaillant chez notre client, tu bénéficies de réductions exceptionnelles sur les collections de prêt-à-porter,-30% en magasin

- Ton variable : En plus de ton salaire fixe, tu peux bénéficier d'une prime variable basée sur certains critères, plus prime de participation et prime d'intéressement
- Mutuelle prise en charge à 90 %

- Tickets restaurant de 7€ par jour travaillé avec 60% pris en charge par l'employeur

- Véritable commerçant.e, tu as le sens du service et aimes partager ta passion pour le commerce et la relation clients. 

- Ta polyvalence et ton dynamisme te permettent d'atteindre tes objectifs. 

- Tu aimes travailler en équipe et partager tes idées.

- Tu sais te dépasser pour atteindre les objectifs fixés. 

- Formation : Niveau Bac ou formation diplômante en vente/gestion de stock + maîtrise de l’outil informatique

- Expérience : idéalement 1ère expérience de la vente ou une forte appétence pour le secteur, le produit.