Manager des soins - Cadre de santé (H/F)Capucine JAMES

En activité depuis 29 ans, la Polyclinique du Cotentin est spécialisée dans le secteur des activités hospitalières.

Missions et responsabilités
Rattaché(e) à la Directrice et membre du Comité de pilotage, les deux managers devront se partager la prise en charge, l’organisation et le management des services d’hospitalisation chirurgicale complète et ambulatoire, de SMR (soins médicaux et de réadaptation), de soins externes, médecine de jour, le management des équipes en charge du bionettoyage et du brancardage ainsi que les prestataires hôtellerie, et lingerie.

Vos missions consistent à :

Organiser et coordonner l’activité ainsi que les prestations associées

• Concevoir, conduire et faire évoluer l’organisation générale des services : projet de service et participation aux projets transversaux de l’établissement.
• Mettre en œuvre et optimiser le fonctionnement pratique et quotidien des services.
• Gérer l’interface avec les praticiens et les professionnels paramédicaux externes (entre les équipes, les patients, les familles…).
• Gérer et manager la fonction logistique des services (adéquation des plannings avec la charge des services, gestion des lits, approvisionnement en matériels, consommables, produits pharmaceutiques, participation au comité de bloc et information des vacations opératoires).
• Gérer et suivre les dépenses et budgets, produire et optimiser les statistiques d’exploitation.
• Gérer l’outil informatique dédié (pannes, matériel, utilisation…).

Garantir la qualité des soins et des conditions d’hospitalisation du patient

• Gérer, organiser et optimiser les soins dispensés qu’ils soient médicaux ou paramédicaux.
• Organiser l’accueil et la prise en charge des patients(es) et des familles en lien avec l’équipe médicale.
• Assurer le lien entre le patient, son entourage et les différents services de la polyclinique.
• Accompagner les patients et/ou les familles dans leurs démarches administratives et/ou personnelles face à leurs situations sanitaires et sociales rencontrées.

Gérer les ressources humaines et les compétences des équipes (IDE, aides-soignants)

• Animer, encadrer et former son équipe : recensement des besoins de formation, évaluation-entretien individuel, communication.
• Évaluer les besoins avec la Manager RH et élaborer les plannings des équipes de soins en amont de leur transmission.
• Gérer et suivre les stagiaires.

Développer la culture du signalement et gérer les risques dans une perspective d’amélioration continue de la qualité des soins apportés aux patients

• Définir et faire appliquer les protocoles et modes opératoires nécessaires à la qualité et la sécurité des soins.
• Contribuer et participer à la démarche qualité de l’établissement.
• Prendre en compte les signalements d’événements indésirables pour l’amélioration les services.
• Participer aux instances de l’établissement et groupes de travail.

Infirmier diplômé d’État, vous justifiez idéalement d’une expérience significative sur un poste similaire et/ou connaissez les spécialités chirurgicales et les problématiques de soins qui y sont attachées, l’instrumentation liée aux soins, l’équipement industriel médical, la pharmacie, les pratiques de soins.

Qualités requises : travail d’équipe, bonne communication orale et écrite, capacités d’écoute et de négociation, force de conviction, sens de l’organisation, satisfaction du patient et de sa famille.