Business Analyst Monétique Moyens de PaiementCrédit Mutuel Arkéa

Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs.
Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues.
C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la finance... Toute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents
Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.

Nous recherchons notre futur Business Analyst Monétique, pour rejoindre le service MOA Emission Monétique au sein du Crédit Mutuel Arkéa.
Cette équipe composée de 11 collaborateurs regroupe 3 squads produits et 2 squads projets :
Vous intégrerez la team projet ClickToPay en tant que Business Analyst. Vous serez amené à travailler sur le développement de ce nouveau produit. La team projet est constituée mais il nous faut la renforcer en cours de projet et à plus long terme pour basculer en mode produit.
Ce projet doit implémenter une nouvelle solution de paiement en ligne proposée depuis l'application bancaire. Celle-ci, suite à l'accord du client, déclenche un enrôlement à partir du device et des données client. A la suite de cet enrôlement, le client va pouvoir payer ses achats en ligne en un clic. Cette solution de paiement fait appel à la tokenisation.
Vos missions :
- Contribuer aux analyses fonctionnelles requises par les évolutions du produit et les exigences réglementaires
- Piloter notre éditeur pour garder une solution conforme et robuste
- Valider les évolutions et garantir la qualité de service sur le périmètre en charge
- Suivre la méthode de gestion de Projet
- Valider le bon fonctionnement en production
- Rédiger les procédures et documentations relatives aux évolutions mises en oeuvre
- Contribuer activement à l'endiguement de la fraude et à l'amélioration continue.
Dans le détail, vos activités principales seront les suivantes :
- Participer à la phase d'expression de besoin et de cadrage
- Être force de proposition sur les solutions à mettre en oeuvre en collaboration avec la MOE
- Rédiger des spécifications fonctionnelles
- Définir la stratégie de tests, valider les cas de test et garantir la qualité du livrable
- Suivre les incidents, participer à l'analyse et valider la mise en oeuvre des correctifs en collaboration avec les autres membres de la Squad
- Participer aux différentes cérémonies qui rythment la vie de l'équipe.

De formation supérieure scientifique (Bac+5) vous disposez de bonnes connaissances IT, acquises idéalement depuis plus de 3 ans.
Vos compétences analytiques sont reconnues.
Vous avez des connaissances confirmées en API (3 ans et plus dans le domaine).
La maîtrise de la méthodologie de gestion de projet constituerait un plus.
Vous vous reconnaissez également dans ces qualités :
- Bonnes capacités d'analyse et de synthèse
- Aptitude et goût pour le travail en équipe et la gestion de projets informatiques
- Appétence forte pour le fonctionnel, pour l'analyse métier (et idéalement, pour les moyens de paiement !)
- Capacité à travailler en collaboration avec les interlocuteurs métiers sur des projets complexes
- Intérêt pour le partage d'expérience, combiné à un excellent relationnel (interactions avec des parties prenantes variées)
- Sérénité, autonomie et rigueur (les activités peuvent être soutenues et les attentes des partenaires sont fortes).
Nous rejoindre, c'est :
- intégrer une équipe mixte (experts et juniors) où l'entraide est la valeur clé ;
- bénéficier de connexions fortes entre les équipes produits qui offrent une vue transverse du périmètre monétique ;
- s'épanouir dans un périmètre fonctionnel passionnant et très évolutif ;
- la possibilité d'évoluer, à terme, vers un rôle de Product Owner.

7 semaines de CP et 26 RTT