Alternance - Business Analyst F/HLa France Mutualiste

Rejoindre La France Mutualiste, c'est rejoindre une mutuelle d'épargne individuelle du Groupe Malakoff Humanis, fondamentalement engagée.
Engagée pour ses adhérents, pour ses collaborateurs, pour la diversité, et plus largement, pour la société. Ce sont les réussites de chacun qui font le succès de La France Mutualiste.
Nous sommes tous engagés pour réussir, ensemble.

FINALITE DU POSTE :
Au sein de la DSI, rattaché au Product Owner, il participe à l'évolution et à l'amélioration continue des applications selfcare de La France Mutualiste, notamment :
* l'Espace Personnel des adhérents,
* le parcours de souscription digitale.
Accompagné(e) par le Product Owner et l'équipe en place, il/elle contribue à la conception fonctionnelle des solutions dans le cadre des projets et des évolutions, tout en participant au maintien en conditions opérationnelles des applications existantes.
RESPONSABILITES PRINCIPALES :
Analyse des besoins & support au Product Owner
* Participer au recueil et à l'analyse des besoins exprimés par les métiers.
* Prendre en compte les retours des utilisateurs et contribuer à l'identification de pistes d'amélioration.
* Participer aux ateliers fonctionnels et aux échanges avec les parties prenantes.
* Aider à la priorisation des demandes et au suivi du backlog.
Rédaction fonctionnelle
* Contribuer à la rédaction des user stories.
* Participer à la formalisation des critères d'acceptation.
* Aider à la rédaction de spécifications fonctionnelles simples.
* Veiller à la bonne compréhension des besoins par les équipes techniques.
Recette fonctionnelle & qualité
* Participer à la définition des stratégies de recette.
* Rédiger des cas de tests et cahiers de recette.
* Réaliser les tests fonctionnels et les campagnes de non-régression.
* Identifier les anomalies, les documenter et suivre leur résolution.
* Vérifier la conformité des livrables avec les attentes métier.
Tests automatisés & amélioration continue
* Participer à la mise en place de tests automatisés.
* Contribuer à leur mise à jour et à leur maintenance.
* Proposer des améliorations sur les outils, processus ou méthodes de travail.

EXPERIENCE / FORMATION :
* Étudiant en formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, digital, qualité logicielle, gestion de projet ou équivalent.
* Recherche d'une alternance dans le cadre d'un cursus universitaire ou école spécialisée.
* Une première expérience (stage, projet d'étude, alternance) dans un environnement digital ou informatique serait un plus.
COMPETENCES TECHNIQUES :
* Bonne maîtrise du Pack Office.
* Connaissance de Jira (idéalement avec Xray).
* Intérêt pour les applications web et les parcours digitaux.
* Sensibilité aux tests fonctionnels et à la qualité logicielle.
* Notions des méthodes Agile / Scrum appréciées.
* Une première approche des outils de tests automatisés serait un atout.
COMPETENCES COMPORTEMENTALES :
* Curiosité et envie d'apprendre.
* Bon relationnel et esprit d'équipe.
* Rigueur et sens de l'organisation.
* Capacité d'analyse et de synthèse.
* Proactivité et autonomie progressive.
* Capacité d'adaptation.
* Sens du service et orientation utilisateur.
La France Mutualiste valorise la diversité des personnes qu'elle embauche et favorise un milieu de travail où les différences individuelles sont appréciées et respectées, de façon à accompagner chacun dans le développement de son potentiel.
Pour candidater à ce poste il est impératif de justifier d'un casier judiciaire vierge.