0 800 11 10 09Services & appel gratuitsDe 9h à 18h. Gratuit depuis un poste fixe.numéro vert 0 800 11 10 09 de 9h à 18h - appel gratuit depuis un poste fixe
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée 'exemplaire' pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Travaux pour le compte de notre client, un acteur clé dans le secteur des télécommunications et des infrastructures réseaux. Vos missions principales : - Planification et coordination : Gérer les plannings des techniciens pour garantir la prise en charge des interventions, en tenant compte des absences, retards ou annulations. - Gestion des aléas : Adapter les plannings en temps réel pour optimiser les tournées des techniciens et garantir la satisfaction client. - Suivi qualité : Effectuer des appels de satisfaction client pour évaluer la qualité des interventions.
Description du profil
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en gestion ou assistanat technique, avec une expérience de 1 à 2 ans dans un environnement lié à la planification, idéalement dans les télécommunications ou le BTP. Compétences requises : Techniques : - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de planification. - Bonne maîtrise de la langue française, écrite et orale.
Relationnelles : - Organisation, réactivité et gestion des priorités. - Sens du service client et excellent relationnel. - Dynamisme et capacité à s'adapter à des environnements exigeants.