Assistant technique H/FLynxRH

Lynx RH recrute pour l'un de ses clients basé à Marseille un assistant administratif polyvalent H/F.

Vos missions

Les responsabilités clés comprendront la coordination et le suivi des techniciens, ainsi que la gestion administrative des dossiers clients. Vous serez également chargé de superviser le service après-vente, de gérer les appels téléphoniques et de veiller à la satisfaction globale des clients.

Principales missions :

• Organisation et supervision des plannings des techniciens
• Gestion administrative et mise à jour des dossiers clients
• Pilotage du service après-vente (SAV)
• Réception et émission d'appels entrants et sortants
• Garantie d'un haut niveau de satisfaction client grâce à un service réactif et qualitatif
• Élaboration et suivi des devis, commandes et facturations selon les besoins

Pré-requis

• Niveau Bac+2 minimum dans le domaine de l'administration ou équivalent
• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)

Profil recherché

Vous faites preuve d'un solide sens de l'organisation et d'une bonne capacité à gérer les priorités.

Vous possédez de réelles compétences en gestion administrative.

Une première expérience dans un environnement technique constitue un atout.

Vous êtes à l'aise au téléphone et disposez d'excellentes aptitudes relationnelles.

Vous êtes rigoureux(se), dynamique et capable de travailler en autonomie.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein