Assistant Administratif Service Client (h/f)

Le 13 janvier

Critères de l'offre

  • Assistant service client (H/F)
  • Tremblay-en-France (93)
  • Intérim
  • Temps Plein
  • Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion, Conseil en gestion
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : LHH Recruitment Solutions

LHH est une entreprise de conseil en recrutement et en transition de carrière qui offre des services adaptés aux besoins de chaque individu ou entreprise. Nous aidons les individus à découvrir leur véritable potentiel et à trouver des opportunités de carrière qui leur conviennent le mieux, tandis que les entreprises bénéficient de notre expertise pour recruter les meilleurs talents et optimiser les performances de leurs employés.

Nous cherchons à diversifier nos canaux de prospections candidats, c'est pourquoi nous souhaiterions avoir la possiblité de publier des offres d'emploi directement sur le site de l'Agefiph.

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Description du poste

Votre mission


LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Gestionnaire clientèle h/f basé à Tremblay en France (93).

Description du Poste :


Au sein de la direction des opérations et plus spécifiquement du Service d'Astreinte Opérationnel (SAO), le gestionnaire est placé sous la responsabilité d'un manager opérationnel. Il assure principalement la prise de rendez-vous des clients pour le contrôle conformité de leur installation .


Missions :

  • Réceptionner les appels entrants des clients (90%), répondre aux mailsdes clients (10%) et suivre la procédure de gestion des demandes
  • Comprendre le besoin du client et vérifier son éligibilité, le rediriger le cas échéant en respectant le temps d'appel demandé
  • Noter les informations personnelles et adresse postale du bien en vente
  • Vérifier disponibilité dans les outils métiers
  • Prendre les rendez-vous selon procédure spécifique à chaque ville
  • Compléter le reporting quotidien après chaque appel pris






Votre profil

  • Bac +2/3 ou 1ère expérience significative
  • Sens du service client
  • Très bon niveau de communication
  • Expérience en centre d'appel, gestion des SAV appréciée
  • A l'aise avec les systèmes informatiques et gestion de données



Contrat d'intérim
Localisation : Tremblay en France (93)
Rémunération : 25 000€ brut annuel
Horaire : 10h-18h

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.



Salaire et avantages

Salaire : À partir de 25 000 € par an


Référence : 18282297

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