ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV / RETOUR (H/F)
Critères de l'offre
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
Votre agence LIP MANTRANS de Juvisy-sur-Orge recrute pour un de ses clients spécialisé dans les fournitures et équipements de sécurité, un(e) ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV / RETOUR H/F.
Rattaché(e) au Responsable Logistique vos missions principales sont les suivantes :
- Traitement informatique des demandes de retour
- Saisie des retours (partie administrative)
- Lancement des enlèvements + suivi
- Réception des retours : SAV, clients, commerciaux, marketing (litiges , erreurs ... )
-Tri et rangement des retours (informatiquement et physiquement)
- Gestion des palettes retours (produits : neufs défectueux , cassés ... )
- Gestion des litiges (analyse, traitement, suivi commercial )
- Faire appliquer les objectifs qualités et délai
- Vous êtes garant(e) de la propreté du dépôt (picking)
- Participation à l'inventaire
- Port de charges.
Le poste nécessite d'être à l'aise sur la partie informatique et maîtriser les différentes chaînes de la logistique :
Réception , rangement préparation ,contrôle , emballage.
Poste du lundi au vendredi.
Horaires : 8h30-13h00 / 14h00-17h00
Vendredi : 8h30-11h30 une fois sur deux.
Le poste est basé à Villeneuve-Le-Roi
Description du profil
Vous êtes réactif(ive) et déterminé(e), votre profil nous intéresse.Vous avez déjà fait de la préparation de commandes en entrepôt.
Nous demandons une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire.
Pour réussir sur ce poste, 3 ingrédients sont essentiels : la polyvalence, le dynamisme et le professionnalisme.
Nous comptons également sur votre ponctualité et votre assiduité !
Si vous êtes organisé, rigoureux, avec une capacité d'adaptation en fonction des volumes de travail, alors ce poste est fait pour vous !
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Référence : LMJU-090125-125
