Assistant SAV / Retour (H/F)

Le 13 décembre

Critères de l'offre

  • Assistant SAV (H/F) , Assistant administratif (H/F)
  • Villeneuve-le-Roi (94)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Recrutement et placement

L'entreprise : Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Description du poste

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique.

Votre agence LIP MANTRANS de Juvisy-sur-Orge recrute pour un de ses clients spécialisé dans le secteur d'activité de la sécurité électronique un(e) ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV/ RETOUR H/F.



Rattaché(e) au Responsable Logistique vos missions principales sont les suivantes :

- Traitement informatique des demandes de retour

-Saisie des retours ( partie administrative )

-Lancement des enlevements ( relance, si necessaire)

-Reception des retours : SAV , clients , commerciaux, marketing (litiges , erreurs ect...)

-Tri et rangement de retours ( informatiquement et physiquement )



-Gestion des palettes retours ( produits : neufs defectueux , cassés, ect )

-Gestion des litiges ( analyse , traitement , suivi commercial )



Faire appliquer les objectifs qualités et délai



HORAIRES :

Horaires : 8h30-13h00 / 14h00-17h00

Vendredi : 8h30-11h30 une fois sur deux.





Le poste est basée à Villeneuve le roi 94
Le poste est basé à Villeneuve-Le-Roi

Description du profil

Savoir : - Maîtrise des outils bureautiques

Savoir-faire : - Capacité à utiliser les outils mis à disposition.
Polyvalence ( indispensable pour toutes les taches de la logistique ( reception , preparaction , emballage )
Inventaire
Mission administratives en absence du responsable

Savoir être : - Bonnes qualités relationnelles, diplomatie,
- Rigueur et méthode, esprit logique
- Confidentialité

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

11.88 €/mois - salaire selon profil

Référence : LMJU-131224-29


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