Assistant Planification & SAV (H/F)Groupe LIP
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant SAV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Administratif
Lieux :
- Toulouse (31)
Conditions :
- Intérim
- 1 900 € - 1 900 € par mois
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) pour renforcer l'équipe de l'agence située à Toulouse sud (31100).
Vos missions :
Support Technique (SAV)
Assurer l'accueil téléphonique et physique du service.
Saisir, suivre et transmettre les demandes d'interventions.
Planifier les rendez-vous des techniciens et mettre à jour les plannings.
Préparer et envoyer les rapports d'interventions aux clients.
Créer et mettre à jour les fiches équipements dans la base interne.
Actualiser les plateformes clients et les données commerciales.
Gérer l'attribution et le suivi des cartes SIM / dispositifs connectés.
Assurer la vente, l'expédition et la facturation de télécommandes ou accessoires.
Support Commercial :
Accueil téléphonique et physique du service commercial.
Suivi des appels d'offres : veille, transmission interne, réponses.
Élaboration, enregistrement et relance des devis et propositions commerciales.
Information des clients sur les interventions, plannings, commandes, délais…
Réalisation des demandes d'achats nécessaires au service.
Gestion Administrative Générale
Traitement et suivi des courriels entrants et sortants.
Classement, archivage et diffusion des documents administratifs.
Gestion du courrier (tri, affranchissement, dépôt).
Contribution au bon fonctionnement global de l'agence.
La prise de poste est à pourvoir au plus vite et est amenée à évoluer.
Une période de passation aura lieu avec la personne actuellement en poste.
Horaires : 35h/semaine - lundi au vendredi (8h-12h / 14h-17h).
Avantages : titres-restaurant
Le poste est basé à Toulouse
Description du profil
Une première expérience en accueil, SAV ou assistanat administratif est un plus.
Vous êtes autonome, organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel.
Discrétion, sens du service et rigueur font partie de vos qualités professionnelles.