ASSISTANT RELATION CLIENTELE H/FUGAP
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant relation client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Commerce, Distribution
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Clientèle
Lieux :
- Rennes (35)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : UGAP
En pleine croissance, l'établissement se distingue par son modèle d'achat pour revente et par son engagement RSE.
A travers tout le territoire, plus de 1 600 collaborateurs œuvrent chaque jour au service de l'intérêt commun.
Et si vous deveniez vous aussi Ugapien ?
Pourquoi rejoindre l'UGAP ?
- Intégrez un établissement qui place le service public au cœur de ses actions
- Evoluez dans un cadre de travail favorisant votre équilibre de vie
- Développez vos compétences dans un environnement collaboratif
Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et neutralité.
Description du poste
Rejoignez nous en tant que assistant commercial/ADV F/H. Nous recherchons, pour la direction du réseau territorial Centre Ouest, sur notre site de Rennes, en CDI.
La direction du réseau territorial Centre Ouest, accompagne les acteurs publics à l'optimisation de leurs achats dans les cinq univers portés par l'UGAP : les véhicules, l'informatique, la santé, les services, l'équipement général et le mobilier.
L'assistant commercial ADV a pour mission d'assurer l'interface sédentaire de l'activité commerciale.
Les missions principales sont :
- Saisie des commandes dans le respect des procédures
- Interface sédentaire commerciale interne et externe
- Gestion des appels entrants et sortants en avant-vente
- Réponse aux demandes client
- Émission de devis
- Vérification et contrôle des informations et références.
Assistant commercial ADV* = poste intitulé en interne "assistant relation clientèle"
Description du profil
Vous êtes diplômé d'un Bac+2 en assistanat / relation clientèle et/ou vous disposez d'une expérience minimale de 2 ans dans une fonction d'assistanat administratif et commercial sur des grands comptes en B to B.
Idéalement, vous connaissez la clientèle publique et les bases de la réglementation des marchés publics.
Vous avez un esprit d'analyse, vous faites preuve de curiosité.
Vous faîtes preuve d'initiative, de polyvalence, vous avez le sens de l'écoute, de la rigueur et de l'organisation pour traiter administrativement les dossiers et un bon relationnel client.
Vous connaissez les outils informatiques. La connaissance du logiciel SAP, des outils CRM et du pack office, serait très appréciée.
Rejoindre l'UGAP, c'est accéder à des avantages qui font toute la différence ! Intéressement, 6 semaines de congés payés, politique de parentalité avantageuse, télétravail...
#LI-RM1#CONFIRME#COMMERCIAL#ADV