ASSISTANT RELATION CLIENTELE H/FUGAP

Première centrale d'achat public en France, l'UGAP accompagne les acteurs publics à faire le choix de l'achat juste.
En pleine croissance, l'établissement se distingue par son modèle d'achat pour revente et par son engagement RSE.
A travers tout le territoire, plus de 1 600 collaborateurs œuvrent chaque jour au service de l'intérêt commun.
Et si vous deveniez vous aussi Ugapien ?
Pourquoi rejoindre l'UGAP ?
- Intégrez un établissement qui place le service public au cœur de ses actions
- Evoluez dans un cadre de travail favorisant votre équilibre de vie
- Développez vos compétences dans un environnement collaboratif
Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et neutralité.

Rejoignez-nous Nous recherchons pour la direction territoriale du Nord-Est un Assistant commercial* ADV en CDI (F/H) - Univers Mobilité !

Ce poste est basé à Heillecourt (54).

* Assistant Commercial ADV (intitulé interne : Assistant Relation Client) pour accompagner nos activités dans l'univers véhicules.

Les missions principales sont :

En lien avec nos équipes commerciales et nos clients, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage administratif des dossiers :

• Établir et enregistrer des devis dans SAP, en garantissant la cohérence des informations (tarifs, produits…)
• Réceptionner, analyser les demandes clients et y répondre efficacement (informations produits, prix, délais…)
• Saisir et contrôler les bons de commande
• Rechercher les informations complémentaires nécessaires (internes ou via les outils mis à disposition)
• Assurer l'interface entre nos équipes commerciales sédentaires et nos clients

Profil recherché:

Vous êtes diplômé d'un Bac+2 en assistanat ou relation client, vous avez au moins 2 ans d'expérience dans une fonction similaire en B to B, idéalement sur des comptes grands comptes ou publics.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise dans la gestion administrative de dossiers, curieux(se) avec un bon esprit d'analyse, réactif(ve) et polyvalent(e), doté(e) d'un réel sens du service client, et à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, CRM…).

La maîtrise de SAP et une connaissance du secteur public ou de la réglementation des marchés publics seraient un vrai plus !

⭐ Rejoindre l'UGAP, c'est accéder à des avantages qui font toute la différence : Intéressement, 9 semaines de congés payés / RTT, politique de parentalité avantageuse, télétravail… c'est aussi contribuer à notre mission de service public qui constitue une part essentielle de notre identité !!
Pour en savoir plus rendez-vous sur https://www.ugap.fr - rubrique : "Nous rejoindre".

25-35 k€