Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant relation client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Industries Métallurgiques et Transformation des Métaux
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Antibes (06)
Conditions :
- Intérim
- 20 000 € - 14,23 €
- Temps Plein
L'entreprise : Adecco ON SITE
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Description du poste
Adecco recrute pour le compte d'ENEDIS, un acteur majeur de la distribution d'électricité, un·e Gestionnaire de relation client (H/F) basé·e à Antibes (06600).
Ce poste en intérim, à pourvoir dès le 9 mars 2026 pour une durée de deux mois, offre une opportunité de contribuer activement à la satisfaction des clients tout en évoluant dans un environnement dynamique.
En tant que Gestionnaire de relation client, vous jouerez un rôle essentiel dans l'élaboration et la finalisation des dossiers de raccordement pour les déplacements d'ouvrages. Vous serez responsable de l'accueil des demandes clients, de leur traitement et de leur réorientation si nécessaire. Votre aisance oratoire et votre capacité à communiquer efficacement tant en interne qu'en externe seront primordiales pour mener à bien vos missions. Vous participerez également à la démarche de prévention sécurité en veillant au respect des règles et en cultivant l'esprit prévention.
Ce poste est à temps plein, avec des horaires de journée, offrant une expérience enrichissante au sein d'une entreprise reconnue pour son engagement envers la sécurité et l'innovation.
Description du profil
Nous recherchons un·e professionnel·le capable de s'épanouir dans un environnement collaboratif et de contribuer à la progression du groupe par ses idées et ses remarques. Une première expérience dans un rôle similaire est un atout pour réussir dans ce poste.
**Compétences comportementales**
- Esprit d'équipe : essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif.
- Capacité d'adaptation : indispensable pour gérer les demandes variées des clients.
- Sens du service client : pour garantir une satisfaction optimale.
**Compétences techniques**
- Élaboration et finalisation des dossiers de raccordement : vous assurez la réception, le traitement et la réorientation des demandes.
- Communication efficace : votre aisance oratoire est cruciale pour la mission.
- Force de proposition : vous participez activement à l'amélioration des processus et à l'atteinte des résultats attendus.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

