ASSISTANT PLANNING (H/F)Start People

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :

-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...
-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.


POSTE :
ASSISTANT PLANNING (H/F)
Start People Salon de Provence recherche pour l'un de ces clients un ou une Planificateur(trice) / Assistant(e)e Planning H/F.
Les missions :

1. Planification et coordination des interventions

- Organiser et planifier les interventions des techniciens selon les priorités clients et la disponibilité des pièces.

- Gérer et suivre les Ordres de Réparation (OR) : ouverture, mise à jour, clôture et suivi administratif.

- Planification et suivi des contrats de service

2. Relation clients

- Assurer la prise d'appels entrants et sortant (clients, techniciens).

- Renseigner les clients sur le suivi des interventions, les délais et les besoins en pièces.

- Traiter les demandes avec professionnalisme, réactivité et sens du service.

3. Suivi administratif et organisationnel

- Mettre à jour les dossiers clients et les historiques machines.

- Participer à l'amélioration continue des process de planification et de gestion des pièces.

- Veiller à la bonne coordination entre le magasin, l'atelier et les commerciaux.

PROFIL :
Expérience significative dans la planification d'interventions.

Connaissances en mécanique pour un environnement technique.

Adaptabilité, fiabilité et goût du contact client.


Compétences techniques

- Expériences poids lourd, agricole, TP ou l'automobile est un plus

Compétences relationnelles et organisationnelles

Très bon sens du relationnel client et du service

Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs demandes simultanées.

Travail en équipe, sens des priorités, autonomie.

Capacité à communiquer avec techniciens, ateliers, clients et constructeurs.


Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.