ASSISTANT LOGISTIQUE / SUPPLY (H/F)

Vous devrez intégrer et saisir les commandes ; communiquer sur les délais de livraison ; communiquer avec les clients par rapport aux commandes ; centraliser les demandes des clients dans un objectif de qualité (service, cout, délai…)

Vos tâches principales seront :

• Gestion de la Relation Client

  • A travers différents canaux : téléphone, courriels, outils informatiques

• Gestion administrative

  • Enregistrement des commandes via un ERP

  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

  • Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production

  • Création et suivi de la facturation

  • Traitement et résolution des litiges et réclamation clients

  • Gérer et actualiser les fiches descriptives des produits.