Assistant gouvernant H/F en alternanceGroupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

L'Ibis Paris CDG Airport c'est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires.

Tu cherches une alternance pour la rentrée de septembre 2026, et tu es passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et du service client !

Nous recherchons notre ASSISTANT GOUVERNANT (H/F) en contrat d'apprentissage.

Tes missions :

- Contrôler les chambres, les lieux communs et les espaces dédiés au personnel.

- La gestion des stocks (linge, produits d'accueil, produits d'entretien)

- Superviser la maintenance des chambres avec le service technique, coordonner l'attribution des chambres avec l'équipe réception.

- Participer de façon active aux projets du service

- Participer au point qualité mensuel avec les différents prestataires

- Être à l'écoute, communiquer et coordonner l'activité avec le prestataire des étages.

- Gérer les relations avec les fournisseurs.

- Contribuer chaque jour à la satisfaction de nos clients

- Tu veilles en permanence à l'hygiène, à la qualité du nettoyage et au respect des prestations de service (produits d'accueil, aménagement des chambres…).

Profil recherché :

- Souriant(e), dynamique, polyvalent(e) et faculté à travailler en équipe

- Bonne élocution, aisance relationnelle et sens du service client

- Ponctualité, fiabilité

- Excellente présentation

- Polyvalent(e), autonome et proactif(ve)

- Organisé(e) et méthodique

- Aisance avec l'outil informatique

- Notions d'anglais

Les avantages :

• Prise en charge du titre de transport à hauteur de 50% + parking gratuit à disposition
• Parcours d'intégration au sein des différents services de l'hôtel
• Intégrer et apprendre les process d'un groupe hôtelier international aux multiples avantages (formation, mobilité, réductions tarifaires…)

Contrat d'apprentissage - 39h

La rémunération se calculera en fonction de l'âge et de l'année d'exécution du contrat.

Début du contrat : septembre 2026.

Prêt(e) à relever le défi ? Alors n'attends plus et envoies nous ta plus belle présentation !

Nous t'attendons !