Assistant clientèle et facturation (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Rejoignez une entreprise innovante spécialisée dans les solutions informatiques !
Notre agence LIP Solutions RH, spécialisée dans les métiers de la relation client, recrute pour le compte d'une entreprise éditrice et distributrice de solutions informatiques un Assistant clientèle et Facturation
✨ Vous êtes organisé, rigoureux et appréciez le contact avec les clients ?
✨ Vous aimez les missions administratives variées et le travail en équipe ?
✨ Vous recherchez un poste où votre sens du service fait la différence ?
Alors cette opportunité est faite pour vous !
Votre mission
Au sein de la Direction Administrative et Comptable, vous jouez un rôle clé dans la gestion administrative des dossiers clients et le suivi de la facturation.
En collaboration avec les équipes comptabilité, recouvrement, commerciales et déploiement, vous contribuez à garantir un traitement fiable et efficace des demandes clients.
Vos missions
Saisir et enregistrer les commandes clients.
Émettre les factures (produits, abonnements et renouvellements).
Gérer les demandes d'avoirs.
Répondre aux demandes des clients concernant leur facturation (explications de prélèvements, situations particulières, dossiers complexes...).
Traiter les retours de courriers non distribués.
Fournir les documents et informations demandés par les clients (duplicatas de factures, extraits de compte, informations contractuelles...).
⏰ Les conditions
Contrat à temps plein.
️ Du lundi au vendredi.
Horaires compris entre 8h00 et 18h00.
Le processus de recrutement
Nous privilégions un recrutement simple, humain et rapide :
1️⃣ Un premier entretien avec notre agence.
2️⃣ Un entretien avec l'entreprise.
Vous aimez allier gestion administrative, relation client et travail en équipe ?
Postulez dès maintenant et venez rejoindre une entreprise dynamique où votre rigueur et votre sens du service seront pleinement valorisés !
Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 type Assistant de Gestion PME-PMI et disposez d'une première expérience en service client ou ADV.
À l'aise avec les outils informatiques, vous savez évoluer sur plusieurs logiciels et gérer un volume d'activité important.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens du service client et savez prioriser efficacement vos tâches.
Adaptable et positif(ve), vous appréciez le travail en équipe et vous impliquez pleinement dans vos missions.

1985 €/mois - + IFM 10% + ICP 10% + transport en commun pris en charge à 50%