Assistant Export (h/f)Adecco

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Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !

L'agence Adecco Vallée du Gier recrute pour l'un de ses clients, un(e) assistant(e) ADV Export (H/F) :

Lieu : Saint Laurent d'Agny (69)

Démarrage : dès que possible jusqu'au 15/08/2026

Rémunération : 25K€ à 32K€ - Tickets restaurant : 5.50€/J travaillé

Vos missions :

Gestion commerciale

• Traiter et assurer le suivi des commandes dans l'ERP
• Informer les clients sur les délais de livraison et d'approvisionnement
• Gérer les documents d'exportation et de transport
• Suivre les livraisons avec les transporteurs (validation des ordres de transport)
• Gérer les réclamations clients et le service après-vente
• Identifier et résoudre les problématiques de livraison
• Élaborer des offres commerciales standard et spécifiques
• Participer aux plans de vente
• Gérer les commandes d'implantation et les remodelings magasins
• Assurer l'édition des balisages et le suivi des implantations
• Réaliser des statistiques commerciales
• Suivre les déductions clients et les pénalités export

Gestion administrative

• Assurer le suivi administratif des dossiers clients
• (factures, bons de livraison, avoirs…)
• Contrôler les factures transporteurs
• Relancer les paiements clients
• Gérer les litiges et les notes de débit
• Traduire les documents en fonction des besoins
• Mettre à jour les procédures export
• Maintenir à jour la base de données (clients, produits, tarifs, promotions)

Profil recherché :

• Formation Bac +2 / Bac +3 en commerce international ou ADV
• Expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement en environnement export
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel)
• Maîtrise d'un ERP (Sage X3 ou équivalent) appréciée
• Connaissance des procédures export et du transport international
• Anglais professionnel indispensable (écrit et oral)
• Une seconde langue serait un plus