Assistant ADV Export H/FDOMINO RH

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Nous recherchons un consultant commercial pour une agence de travail temporaire située à Paris, un consultant ayant de l'experience en agence de travail temporaire

Poste : Assistant(e) ADV
Secteur : entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de colles, adhésifs, mastics et solutions d'étanchéité destinés aux professionnels de l'industrie, du bâtiment et au grand public.
Logiciel : SAP
Langue : bon niveau d'anglas
Démarrage : Dès que possible
Restaurant d'entreprise
Remboursement transport 70%
Prime 13eme mois
Vos missions :
- Assurer la gestion administrative et opérationnelle des commandes export, de leur saisie jusqu'à leur expédition.
- Veiller au suivi des dossiers clients, à l'établissement des documents douaniers et de transport (EX1, certificats d'origine, listes de colisage, etc.) ainsi qu'au suivi logistique des expéditions maritimes et aériennes.
- Traiter les réclamations clients, de suivre les litiges comptables, d'identifier les situations sensibles et de garantir le respect des procédures liées au traitement des commandes.
- En lien avec de nombreux interlocuteurs internes et externes, contribuer à la satisfaction client et à l'amélioration continue des processus.

Issu(e) d'une formation en Gestion Administration, vous justifiez d'une expérience significative en administration des ventes, organisation de plannings ou logistique.
La connaissance de SAP constitue un véritable atout.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens des priorités et faites preuve de polyvalence dans la gestion de vos missions.
Doté(e) d'un excellent sens du service client et d'une aisance relationnelle, vous appréciez le travail en environnement transversal.
Vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement complexe et stimulant, offrant des perspectives de développement.

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