Assistant ADV Export (h/f)ADECCO

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !

Nous recherchons pour notre client, secteur industriel :

un(e) ASSISTANT ADV Export H/F

Vos missions :

• Assurer la gestion des commandes. Enregistrer et suivre les commandes afin de permettre des livraisons conformes au besoin des clients en utilisant tous les moyens nécessaires et dans le respect des règles en vigueur (production, transports, transitaires, douanes, commerce triangulaire etc.).
• Orienter et accompagner en interne avec les commerciaux ou équipes projets et en externe avec les clients à la revue du contrat. Contribuer aux bonnes relations avec les clients en direct afin de prendre en compte leur besoin et leur apporter le service souhaité par de bonnes relations commerciales (réponse aux demandes de délai, information en cas de retard, etc.).
• Anticiper les impayés et résoudre les litiges de facturation. Le cas échéant, traiter les litiges de transport (expéditions, retours et réclamations clients) ou de facturation avec les clients. Assurer les relances clients dans le cadre du recouvrement et mener toutes les actions nécessaires pour éviter les impayés (respect des crédits limités clients). Etre vigilant(e) aux commandes clients sensibles et à pénalités.
• Constituer les liasses documentaires pour l'ensemble des commandes.
• Garantir la facturation selon l'Incoterm et la complétude des dossiers de commandes.
• Contribuer à la bonne organisation du service, assurer le lien avec les différentes équipes et assurer la suppléance en fonction des aléas, dans un objectif de satisfaction client. Mener les activités dans le respect des standards qualité, sécurité, coûts, délais et environnement. Participer à l'amélioration continue au sein du service et faire des propositions en ce sens.

Formation Bac + 2 type BTS Commerce International ou spécialisé en Supply Chain

Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire dans un environnement industriel

Vous maîtrisez la règlementation douanière et les incoterms

Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre force de propositions et vos capacités relationnelles

Vous êtes à l'aise avec les ERP et maîtrisez le logiciel Excel

Vous échangez aisément en anglais

Nous vous proposons :

Mission intérim à pourvoir au plus vite pour 6 mois

Poste basé sur Bordeaux Nord

⏰Horaires : 35h hebdo

Rémunération : selon votre profil

Merci de bien vouloir postuler en ligne en réponse à cette offre si elle vous intéresse