Alternance Appui à la fonction commerciale H/FAFPA

Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de formation.
Vous partagez les valeurs de l'Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !

L'Afpa recrute un « Appui fonction commerciale » en alternance H/F
Poste basé à Cannes.
Contrat d'apprentissage de 12 mois.
Rémunération selon dispositions légales en vigueur.

Le centre Afpa de Cannes recrute un « Appui développement commercial » H/F en contrat d'alternance, et contribuant aux missions suivantes :
· Participer à la mise en place d'une veille commerciale sectorielle et concurrentielle ;
· Analyser le marché et les évolutions des comportements d'achat des consommateurs ;
· Élaborer ou suivre un plan d'action commercial omnicanal ;
· Contribuer à la mise en oeuvre du plan marketing opérationnel ;
· Assurer le suivi des actions commerciales et analyser les résultats ;
· Participer à l'organisation d'actions de fidélisation et d'acquisition client ;
· Suivre la satisfaction client tout au long du parcours d'achat.
·

Diplôme : Titre ou diplôme de niveau BAC+2 (BTS).

Expérience : Une première expérience professionnelle dans le domaine commercial et dans la formation professionnelle, de 1 an environ, serait appréciée.

Compétences :

· Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service ;
· Sens de l'organisation (identification des priorités, gestion de plannings...) ;
· Acquis professionnels dans le domaine du secrétariat (maîtrise du traitement de texte et du tableur, rédaction et présentation d'écrits professionnels, utilisation des technologies de l'information et des outils numériques) ;
· Maitriser les technologies de l'information, les outils informatiques bureautiques et/ou numériques ;
· Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service ;
· Communiquer à l'écrit comme à l'oral ;
· Connaître l'environnement de la formation.

Handi-accueillante, l'Afpa mène une politique active pour favoriser l'articulation des temps de vie et recherche la mixité dans ses emplois.