Assistants support clients (H/F)
Critères de l'offre
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
Nous recherchons pour notre client, un acteur clé dans le domaine des logiciels, un Assistant Téléphonique - Support Client.
Vous avez le sens du service et aimez résoudre des problèmes techniques ? Ce poste est fait pour vous.
Votre mission :
Après une formation complète sur les produits et les méthodes de la société, vous deviendrez l'interlocuteur privilégié des clients.
Vous diagnostiquerez et résoudrez les incidents signalés, en suivant des procédures précises, afin d'apporter des solutions fiables et rapides.
Vous serez formé en continu sur les nouvelles versions des logiciels pour maintenir un niveau d'expertise élevé et garantir un service optimal.
Ce que notre client propose :
Salaire : 1 900 € brut
Avantages : Participation aux bénéfices, chèques vacances, chèques cadeaux
Équilibre pro/perso : 38h30/semaine + possibilité de télétravail (1 jour/semaine après 6 mois)
Prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant et intégrez une équipe à la fois dynamique et bienveillante.
Le poste est basé à Reze
Description du profil
Si vous êtes passionné par la relation client et les nouvelles technologies, ce poste est fait pour vous !De formation Bac+2 (BTS Assistant de gestion, BTS informatique de gestion...), vous utilisez aisément les outils informatiques.
Facilités d'élocution et d'expression au téléphone, sens du service, patience sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste au sein d'une équipe dynamique et conviviale !
Salaire et avantages
Salaire : À partir de 1 900 € par mois
Référence : SNTF-120325-200
