Assistant Mise en Ligne / Brochure F/HKARAVEL Promovacances & Fram

Lancé en 2000, le Groupe KARAVEL est aujourd’hui le leader français dans la vente de séjours sur Internet via ses deux marques phares, PROMOVACANCES, le spécialiste des bons plans implantés au cœur de Paris, et FRAM, fleuron toulousain du tourisme hexagonal réputé pour ses labels Framissima et Jumbo.

Avec plus de 5 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites, le Groupe développe également un réseau de 143 agences en France. KARAVEL s'appuie également sur une équipe de plus de 900 collaborateurs dont plus de 100 dédiés à la recherche et la fabrication de voyages et 30 au seul service Qualité. Sa relation-client est assurée quant à elle, outre ses agences, par une centaine de Conseillers en centre d'appels basés à Paris et Nice.

Le Groupe réunit également les sites tels que Partir Pas Cher, Ecotour et AB Croisière, le leader français de la distribution de croisières.

Employeur inclusif, nous œuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.

Acteur historique du tourisme en France, FRAM conçoit et commercialise des voyages à destination du monde entier.

Dans le cadre du développement de notre offre, nous recherchons un(e) Assistant(e) Mise en Ligne Brochure pour rejoindre nos équipes à Toulouse.

Rattaché(e) aux équipes production & marketing, vous intervenez sur la gestion et la valorisation de nos offres produits :

• Rédaction des descriptifs produits après recherche et collecte d’informations auprès des prestataires (selon destinations attribuées).

• Mise en ligne des offres après validation et signature des descriptifs fournisseurs.

• Valorisation des produits sur les différents supports en lien avec le service Marketing :

  • Print (brochures, flyers)

  • Web (mise en ligne via outil dédié, vérification sur les sites de la qualité du contenu et de la visibilité des produits)

• Enrichissement et mise à jour de la base produits.

• Chargement des photos et médias associés.

• Réponse aux questions des conseillers de vente et commerciaux.

• Suivi quotidien des produits : vérification du contenu en ligne, modifications et améliorations des descriptifs.

• Suivi précis des tâches effectuées.

• Interface avec les services internes (opérations, réservation, carnets de voyage, qualité…).

• Contact avec les prestataires à destination (hôteliers, réceptifs, délégués…), échanges possibles en anglais ou espagnol.

Profil :

• Formation Bac +2 minimum.

• Rigueur, sens du détail et esprit d’analyse.

• Curiosité et sensibilité produit.

• Esprit d’équipe et bon relationnel.

• Excellentes compétences rédactionnelles et très bon niveau d’orthographe.

• Maîtrise du Pack Office.

• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

• Bon niveau d’anglais (l’espagnol est un plus).

A noter :

Poste basé au sein du Siège Fram à Toulouse

Avantages Voyages (statut Agent de Voyage)

Accord de participation avec un PEI & PERCO-I associés

 1 jour de télétravail par semaine

Vous vous reconnaissez dans cette description ? N'hésitez surtout pas à postuler nous serons ravis d'échanger avec vous !

A vos claviers !

Employeur inclusif, nous œuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.