Alternance Assistant(e) ProductionSNCF

La OUI ACADEMIE a été créée au 1er janvier 2022 au sein de l'activité TGV Intercités de la SNCF. Elle a vocation à travailler sur l'engagement et la fierté de tous nos collaborateurs.

Le pôle Animation des Formations de la OUI ACADEMIE rassemble des formateurs qui conçoivent et animent des formations à destination de nos métiers : chef de bord TGV, Intercités, Transilien, TER, agents en charge du déplacement des rames dans les gares, vendeurs, managers, autour de la Relation Client, de la Sécurité, de l'Information Voyageurs, ...

Dans un contexte d'évolution des organisations (construction de la nouvelle Académie), l'équipe Production et Compétence joue un rôle clé dans la construction de l'offre à destination de nos clients et dans la production d'indicateurs.

Au sein de notre pôle, nous sommes attentifs au déploiement de politiques RH impulsées au sein de la SNCF.

Vous contribuerez aux missions suivantes :

1-Mise à jour de l'outil centralisé de suivi de la production (programmation & suivi des sessions de formation des campus)

L'assistant(e) production :

- accompagne la réflexion des besoins de l'outil (programmation nationale, locale, suivis)

- partage et collecte de l'existant

- identifie agglomère les besoins

- propose les spécificités d'un outil dédié et les phases de mise en oeuvre

- Développe l'outil

- Accompagnement des utilisateurs sur les processus mis en oeuvre et dans la prise en main (déplacements à prévoir sur les Campus OUI ACADEMIE)

2 - Contribution à la mise en place d'un outil de pilotage par les indicateurs pour le pôle Animation des Formations (performance/RH...)

- recueille (et participe à l'identification si nécessaire) les besoins de suivi,

- participe aux ateliers de co-construction

3 - Production des indicateurs

-Alimente le PBI « Production » pour mettre à disposition du pôle les KPI Production (Nombre de JS, Nombre des stagiaires formés, nombrede sessions annulées, taux de face à face des formateurs et taux de production, ...)

4 - Organisation de l'équipe Production et Compétences

- Appuie les entités de production (campus)

- Participe à l'industrialisation des process mis en oeuvre et à la pérennisation des pratiques auprès, notamment, des Campus de formation territoriaux de la Oui Académie

- Contribue au maintien de la certification Qualiopi

5-Communication

-Participer aux actions de communication interne et/ou externes (écrites, filmées, digitalisées...) et à la promotion des actions réalisées (évènements, animations...)

· Aisance dans l'utilisation des outils numériques en général

· Maitrise des fonctions avancées d'Excel notamment Power Query et POWER Pivot

· Maitrise des applications OFFICE 365 notamment SharePoint - Power BI - FORMS - POWER APS

· Connaissance et pratique du management de projet

· Capacité d'analyse et de synthèse

· Aisance relationnelle / ouverture

· Rigueur

· Autonomie

· Capacité à travailler en réseau

· Aisance relationnelle et rédactionnelle indispensable

· Forte capacité d'adaptation

· Créativité

· Aisance d'une manière générale pour les technologies de l'information et de la communication

Déplacements à prévoir sur le territoire national

Date de début souhaitée: Octobre 2026

Durée: 2 ans

Diplômes cibles:

• Master Manager de Direction Opérationnelle

• Master Mathématiques et informatique

• Master informatique

• Master en Statistiques

• Ecole de statistiques / Ecole d'ingénieur

Condition d'exercice de la mission:

St Denis (Ile de France) - campus SNCF Voyageurs

35h/semaine

Déplacements à prévoir

TITRE RECONNU RNCP UNIQUEMENT