ALTERNANCE ASSISTANAT - COMMUNICATION au sein du Pôle Performance de la Direction Juridique SNCF VoyageursSNCF

Intégré(e) au sein de la Direction Juridique, et plus particulièrement dans le Pôle Performance, et rattaché(e) à la Responsable du Pôle, Legal Ops et référente IA de la Direction Juridique de SNCF Voyageurs.

Missions au quotidien

L'alternant(e) aura pour mission de seconder la responsable du Pôle.

Ce poste se situe au croisement de la gestion de projet, de l'organisation et de la transformation digitale de la fonction juridique.

L'alternant(e) interviendra en appui des juristes et du responsable Legal Ops pour améliorer les outils (tableaux de bord, SharePoint d'équipe), contribuer à la digitalisation et la gestion documentaire.

L'alternant(e) sera un appui majeur pour la communication interne de la direction juridique : actualités, newsletters, mise à jour de l'intranet et du site de communication.

Mission à moyen / long terme

· Participation au suivi des projets de transformation digitale de la fonction juridique (mise en place ou évolution d'outils)

· Contribution au déploiement et à l'administration des outils juridiques

· Appui à la rédaction de procédures internes et de guides utilisateurs pour les outils juridiques (tutoriels, modes opératoires, FAQ, webinaires)

· Suivi opérationnel des plans d'action : planning, relances, préparation de comptes rendus, mise à jour des tableaux de bord

· Participation à la préparation et à l'animation de comités projet ou de points d'avancement (supports, indicateurs, synthèses)

· Contribution à la structuration et à la mise à jour de la base documentaire juridique

· Aide à la préparation et à la mise en forme de documents juridiques, sous le contrôle des juristes de la direction juridique.

• Participation à la conception de modules de formation ou de sensibilisation pour les collaborateurs

Compétences requises :

• Totale fiabilité : respect des délais, des impératifs attendus

• Excellentes qualités rédactionnelles, d'analyse, de synthèse

• Sens de l'organisation, capacité à travailler en transversal avec juriste, DSI, communication, ...

• Aisance relationnelle, curiosité, autonomie, adaptabilité, pédagogie

• Sens de la confidentialité, rigueur

• Bonne maîtrise des méthodes de communication

• Maîtrise des outils informatiques : Pack office particulièrement Excel et Power Point, SharePoint, Teams, Klaxoon

Compétences à développer :

• Méthodologie de gestion de projet appliquée à la fonction juridique : cadrage, planification, suivi, reporting, gestion des risques du projet.

• Compétences en excellence opérationnelle et conduite du changement : accompagnement des utilisateurs, formation, communication, gestion des retours et des irritants