Assistant Exploitation (h/f)Adecco

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !

L'agence Adecco Rouen Tertiaire recrute pour son client, spécialiste du transport et de la logistique basé à Oissel, un Assistant Exploitation H/F dans le cadre d'un CDI.

Vos missions seront les suivantes :

Gestion administrative des transports

• Réception et saisie des commandes clients dans le logiciel d'exploitation (TMS).
• Vérification de la conformité des informations avant traitement.
• Création et suivi des dossiers transport.
• Mise à jour des données administratives.
• Classement et archivage des documents d'exploitation.

Assistance à l'exploitation

• Assistance aux exploitants dans la préparation et l'organisation des tournées.
• Participation à la planification des transports selon les priorités définies.
• Mise à jour des plannings et suivi des modifications.
• Transmission des informations aux conducteurs.
• Traitement des appels téléphoniques et des demandes courantes.

Contrôle administratif des prestations

• Contrôle des factures de lavage intérieur et extérieur des citernes.
• Vérification des prestations de réchauffage.
• Contrôle des coûts annexes liés aux transports.
• Vérification de la cohérence entre les prestations réalisées et les factures reçues.
• Préparation des éléments destinés à la validation comptable.

Suivi clients

• Réception et traitement des demandes administratives.
• Transmission des informations aux exploitants.
• Suivi des documents demandés par les clients (bons de livraison, certificats de lavage, justificatifs, etc.).
• Participation au maintien d'une relation client de qualité.

Suivi administratif

• Vérification de la complétude des dossiers.
• Signalement des anomalies.
• Mise à jour des tableaux de suivi.
• Participation à l'amélioration continue des procédures administratives.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Aisance avec les outils informatiques.
• La connaissance d'un logiciel TMS est un plus.
• Excellente capacité de saisie et de traitement des données.
• Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Profil recherché

• Formation Bac à Bac +2 en Transport, Logistique, Gestion Administrative ou équivalent.
• Une première expérience dans le secteur du transport, de la logistique ou de l'exploitation est souhaitée.
• La connaissance de la réglementation transport constitue un atout.
• La pratique de l'anglais (écrit et oral) est souhaitée.

Conditions du poste

• CDI à temps plein.
• Poste basé à Oissel (Seine-Maritime).
• Horaires de journée.
• Rémunération selon profil et expérience.
• Intégration et accompagnement à la prise de poste.