Assistant commercial H/FLynxRH

Lynx RH Marne la Vallée, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients, basé sur Villeparisis un(e) Assistant commercial secteur logistique

Vos missions

L'assistant(e) commercial(e) logistique assure le support administratif, commercial et opérationnel des équipes commerciales et logistiques. Il/elle garantit le suivi des commandes clients, la coordination des opérations de transport et la satisfaction client.

Activités principales

Gestion commerciale

• Réception et traitement des demandes clients
• Élaboration et envoi de devis de transport ou prestations logistiques
• Saisie des commandes dans les systèmes (ERP / TMS)
• Mise à jour des tarifs et conditions commerciales

Suivi des opérations logistiques

• Suivi des expéditions et des livraisons
• Coordination avec les transporteurs, entrepôts et transitaires
• Gestion des aléas (retards, incidents, pertes, etc.)
• Information proactive des clients sur les délais

Relation client

• Accueil téléphonique et traitement des emails clients
• Gestion des réclamations simples
• Suivi de la satisfaction client

Gestion administrative

• Édition et vérification des documents de transport (bons de livraison, factures, documents douaniers selon le cas)
• Classement et archivage des dossiers
• Mise à jour des bases de données clients et expéditions

Support commercial

• Assistance aux commerciaux dans la préparation des offres et appels d'offres
• Aide à la prospection (qualification de fichiers, relances)
• Préparation de reportings (chiffre d'affaires, volumes, performance)

Pré-requis

Compétences personnelles

• Organisation et rigueur
• Sens du service client
• Réactivité et gestion du stress
• Bon relationnel et esprit d'équipe
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Et si votre prochaine évolution professionnelle était plus proche que vous ne le pensez ?

Nous mettons notre expertise du recrutement au service de votre projet professionnel. Notre rôle ne se limite pas à vous proposer une offre : nous cherchons à comprendre ce que vous recherchez réellement pour vous orienter vers des opportunités qui correspondent à vos compétences, vos ambitions et vos attentes.

CDI, CDD ou intérim : nous vous accompagnons tout au long du processus, de notre premier échange jusqu'à votre prise de poste.

Notre démarche est simple :

• Comprendre votre parcours et vos objectifs
• Identifier les opportunités adaptées à votre profil
• Vous préparer aux différentes étapes du recrutement
• Vous accompagner jusqu'à votre intégration

Vous êtes en recherche active ou simplement à l'écoute du marché ? Parlons de votre projet !

Profil recherché

• Bac +2 à Bac +3 en commerce, logistique, transport ou supply chain (ex : BTS GTLA, BTS SAM, DUT/BUT logistique)

Compétences techniques

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
• Connaissance d'un ERP / TMS (un plus)
• Notions en transport et logistique internationale (Incoterms, douane)*
• L'anglais serait un plus

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein