Assistant commercial H/FCRIT

Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur *** Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Nous recrutons pour notre client située à Heudebouville un spécialiste gestion logistique H / F.
Vos missions seront :
Traiter les demandes clients (HTL Pièces véhicule immobilisé / HTL Réclamation / Mails / Appels téléphoniques).
Assister le réseau sur les processus logistiques (exemple : processus sur retour, veilles matières ou stock mort...).
Conseiller et assister les clients en se basant sur les processus de gestion des commandes (réclamations, retours, ...).
Contribuer à la satisfaction client en s'assurant du respect du parcours client préconisé pour son activité.
Appliquer les actions d'amélioration définies pour son activité (identifiées en QRQC).

bac + 2 mini avec expérience de 5 ans en industrie .
maitrise du pack office

Transport