Assistant commercial F/HSynergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Notre client est une concession automobile reconnue, appartenant à un groupe solide et dynamique du secteur automobile. Dans le cadre du renforcement de son équipe administrative et commerciale, nous recrutons un(e) Secrétaire Commercial(e) F/H.

Au sein de la concession et en lien direct avec l'équipe commerciale, vous assurez le suivi administratif des ventes et contribuez à offrir une expérience client de qualité.
Vos principales missions seront :
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Prise et gestion des rendez-vous
- Constitution des dossiers de commandes et de livraisons de véhicules
- Vérification des éléments administratifs et suivi des dossiers clients
- Réalisation des déclarations administratives et légales liées aux ventes
- Gestion et organisation du planning de livraison des véhicules
- Communication régulière avec les clients concernant le suivi de leur dossier
- Organisation et réalisation de la livraison administrative des véhicules

Etablir un contrat de vente - Établir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers - Proposer une offre commerciale adaptée - Vendre des produits ou services - Développer un portefeuille clients et prospects - Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires - Intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration - Réaliser un suivi des encaissements - Assurer un service après - vente - Renseigner les documents administratifs d'une activité - Présenter une offre commerciale et ses spécificités - Droit commercial - Normes rédactionnelles - Principes de la relation client - Procédures de recouvrement de créances - Procédures d'encaissement - Prospection commerciale - Service Après - Vente (SAV) - Techniques commerciales - Pratique d'une langue étrangère
Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle