ADV Export/ Chargé(e) de communication H/F

COUPECO conçoit, fabrique et commercialise des machines d'élagage pour les professionnels pour l'élagage des bords de routes et bords de champs, la taille des arbres en milieu urbain et dans les parcs, la taille des haies d'ornement, la taille des arbres fruitiers.

Créer en 1995, COUP'ECO compte aujourd'hui 25 salariés.

Leader sur le marché français, le développement à l'international est en forte croissance.

1- Administration Des Ventes Export :

En relation avec le Directeur commerciale, :

Assurer la partie administrative de la relation client export :

- Mettre à jour le fichier client et le suivie CRM.

- Assurer le suivi de la relation avec les clients : contact email on téléphonique régulier.

- Formaliser les devis et les commandes dans le logiciel de gestion commerciale

- Organiser les expéditions dans le respect des Incoterms

- Assurer la relation avec le transitaire

- Élaborer les documents douaniers

- Élaborer les formulaires réglementaires

- Transmettre toutes les informations nécessaires à la comptabilité pour la facturation.

- Suivre les paiements clients et faire les relances quand nécessaire

- Assurer l'animation du portefeuille clients et les informer des nouveautés.

- Participer à des salons internationaux pour l'accueil et l'information des visiteurs

- Adapter les outils de communications aux pays cibles : documentation

2- Chargée de communication :

- Mettre à jour et développer le site Internet de l'entreprise.

- Animer et développer les réseaux sociaux de l'entreprise.

- Participer à l'élaboration du budget communication.

- Développer la stratégie de communication dans le respect d'un budget.

- Informer l'équipe commerciale des plans de communications

- Réaliser ou faire réaliser les supports : écrits, photos, catalogues, vidéos, …

- Sélectionner les supports de communication pertinents : presse, site internet, …

- Analyser les résultats des actions de communication et leur impact commercial

- Élaborer les fiches produit

- Participer à la création des tarifs

- ….

Missions complémentaires ponctuelles :

- Prendre le relais sur la partie Administration des ventes France lors de l'absence de la collaboratrice en charge de ce poste : Formaliser les devis et les envoyer, Saisie des commandes, …

H/F

De formation Bac +2 Minimum, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire alliant l'Administration des Ventes à l'Export et la communication.

La maitrise de l'Anglais courant est indispensable et la pratique de l'Allemand sera un plus.

Utilisation des logiciels CRM Dynamics 365 et de Gestion commerciale SAGE 100 serait un plus..

Rigueur, autonomie et force de proposition vous caractérisent.