Assistant.e Commercial.e – Département 22 H/F Détachement/CDD de 9 mois H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur ***** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et participer au développement commercial de Groupama Loire Bretagne ?

Rejoignez notre équipe commerciale en Côtes d'amor dans le cadre d'un CDD de 9 mois. Sous la responsabilité et en étroite collaboration avec les Responsables Commerciaux du département (marché des particuliers et marché des professionnels), en tant qu'Assistant.e Commercial.e, vos missions seront les suivantes :

• Prendre des rendez-vous avec les prospects et les sociétaires via des actions de phoning et afin de contribuer au développement commercial ainsi qu'à la fidélisation de nos portefeuilles,

• Contribuer à l'organisation et à la mise en oeuvre des activités commerciales tout en réalisant le suivi de la relation clientèle,

• Contribuer à l'organisation des activités commerciales sur le territoire considéré et assurer la gestion administrative sur le périmètre dédié,

• Orienter et assister les interlocuteurs internes et externes en fonction de leurs demandes et réclamations,

• Favoriser la diffusion des informations au sein des équipes,

• Participer au suivi des activités sur le périmètre dédié (déploiement de procédures, exploitation des bases de données, comptes-rendus d'activité),

• Être force de proposition et d'action sur les situations anormales détectées,

• Assurer le suivi administratif des effectifs, l'organisation des plannings et la gestion des remplacements et procéder aux contrôles nécessaires.

Poste basé à plérin, à pourvoir dès que possible, pour une durée de 9 mois.

Processus de recrutement :

• Préqualification téléphonique,

• Entretien à Plérin, avec les deux/trois managers (responsables commerciaux des différents marchés) et une chargée de recrutement + test de personnalité,

• Potentiel second entretien.

Nous recherchons un.e collaborateur.trice orienté.e commerce, doté.e d'un excellent relationnel et d'un fort sens de l'organisation :

• Maîtrise des outils informatiques et connaissance des systèmes d'information,

• Sens de l'analyse et de la synthèse,

• Qualités rédactionnelles,

• Capacité à convaincre, goût prononcé pour la relation client,

• Rigueur, autonomie et gestion des priorités,

• Disponibilité, réactivité et sens de l'écoute,

• Discrétion et respect de la confidentialité,

• Gestion des imprévus.

Votre sens commercial et votre aisance relationnelle vous permettront d'atteindre vos objectifs de prise de rendez-vous et de bénéficier d'une rémunération variable motivante.

Envie de vous projeter dans une carrière commerciale ? Ce poste peut être un tremplin vers une intégration durable dans notre réseau commercial.

Rejoignez-nous et donnez un nouvel élan à votre parcours professionnel !