Assistant Commercial Tourisme F/H

Le 12 novembre

Critères de l'offre

  • Assistant commercial (H/F)
  • Paris 10 (75)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS
  • Télétravail non accepté

L'entreprise : KARAVEL Promovacances & Fram

Lancé en 2000, le Groupe KARAVEL est aujourd’hui le leader français dans la vente de séjours sur Internet via ses deux marques phares, PROMOVACANCES, le spécialiste des bons plans implantés au cœur de Paris, et FRAM, fleuron toulousain du tourisme hexagonal réputé pour ses labels Framissima et Jumbo.

 

Avec plus de 5 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites, le Groupe développe également un réseau de 143 agences en France. KARAVEL s'appuie également sur une équipe de plus de 900 collaborateurs dont plus de 100 dédiés à la recherche et la fabrication de voyages et 30 au seul service Qualité. Sa relation-client est assurée quant à elle, outre ses agences, par une centaine de Conseillers en centre d'appels basés à Paris et Nice.

 

Le Groupe réunit également les sites tels que Partir Pas Cher, Ecotour et AB Croisière, le leader français de la distribution de croisières.

 

Description du poste

Rattaché au service groupes, vous aurez pour missions : 

  • Relation et négociation auprès des différents prestataires, compagnies aériennes, hôteliers, réceptifs etc...,
  • Assistance et support de l’Equipe commerciale sur les informations produits , 
  • Suivi des dossiers clients : création contrats, modifications, annulation, facturation, rooming lits et convocation… 
  • Suivi back office des dossiers, 
  • Préparation des carnets de voyages , vérification et suivi des émissions des billets d’avions et vouchers , 
  • Relation et gestion des sinistres clients.

Description du profil

De formation BTS Tourisme, vous justifiez de  2 ans d'expérience sur un poste de Back Office ou en tant qu'assistant commercial.

Vous avez des connaissances de l’univers des voyages en Groupes. Vous avez une aisance relationnelle.

Vous êtes autonome, réactif, dynamique, et savez travailler en équipe. 

De plus, vous maîtrisez les outils Excel, Word, et Powerpoint.

La maîtrise d'AS400 est un plus.

Salaire et avantages

Salaire : À partir de 28 000 € par an


Référence : AB4754DS

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