Assistant Commercial (h/f) (autres)Adecco ON SITE

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Nous recrutons Assistant ADV et commercial Equipe Commercial H/F

MissionStandard téléphonique

• Accueil téléphonique des clients sur le standard Service Client et administratif
• Gestion et orientation des appels, notamment ceux liés à la hotline
• Mise à jour du répertoire téléphonique interne

Secrétariat et assistanat commercial

• Interface entre les services internes et les interlocuteurs externes (diffusion d'informations, réaffectation de mails, comptes rendus, organisation des réunions commerciales, etc.)
• Suivi permanent de l'avancement des dossiers et transmission des informations aux services concernés et à la Direction
• Rédaction, en amont des commandes, des documents commerciaux :
  • Courriers, argumentaires, présentations techniques, en coordination avec les commerciaux
• Préparation et envoi, après confirmation de commande, des documents commerciaux mis à jour :
  • Factures d'acompte émises par le service Facturation
• Participation à la collecte et à la gestion des documents projets :

• Traduction ou coordination de la traduction de documents techniques, commerciaux et juridiques (français / langues étrangères)

Salons et déplacements

• Organisation des salons en France et à l'international, , dans le respect des budgets alloués
• Gestion des relations avec les fournisseurs et prestataires liés aux salons
• Proposition et mise en œuvre de l'organisation des stands et de l'exposition du matériel, en collaboration avec les commerciaux
• Présence sur les salons selon les besoins

Gestion des modes de paiement

• Émission des demandes d'acompte à la commandes
• Remontée des éventuelles difficultés de paiement auprès des commerciaux, de la Direction et de la comptabilité

Mission spécifique

• Supervision d'un(e) stagiaire en communication
• Mise en forme des supports visuels et sélection des prestataires de communication, en lien avec la Direction
• Mise à jour du site internet de l'entreprise
• Communication des événements et manifestations sur les réseaux sociaux

Administration des ventes

• Création et gestion des fiches clients sur SAP
• Gestion des commandes (hors A01) sur l'ERP
• Émission des demandes d'acomptes et des factures sur SAP, avec contrôle des prix de vente et des prix de revient
• Suivi des règlements clients
• Gestion des opérations de dédouanement à l'export

COMPÉTENCES REQUISESConnaissances métiers

• Calcul des prix et des tarifs

Compétences transverses

• Anglais professionnel requis
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
• Connaissance des documents et normes de transport
• Utilisation d'un ERP (SAP apprécié)
• Maîtrise des techniques de vente en commerce international
• Seconde langue étrangère appréciée
• Utilisation des réseaux sociaux professionnels

Savoir-être

• Esprit d'initiative et sens de l'organisation
• Capacité d'adaptation
• Esprit d'équipe constructif et relations professionnelles de qualité
• Orientation satisfaction client
• Engagement dans une démarche d'amélioration continue