Assistant commercial H/FLynxRH

Lynx RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, une entreprise de services, un Assistant Commercial & Accueil (H/F) en CDI.

Vos missions

Vos missions principales

1. Accueil et relation client

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et bienveillance
• Informer et orienter les visiteurs en fonction de leurs besoins
• Gérer la prise de rendez-vous et optimiser le planning des équipes commerciales
• Assurer le suivi des demandes clients et garantir une expérience fluide et agréable

2. Support commercial et gestion administrative

• Rédiger et envoyer les devis aux clients, assurer leur suivi jusqu'à validation
• Saisir et traiter les commandes dans l'outil de gestion
• Mettre à jour les bases de données clients et assurer le suivi des dossiers
• Assister les commerciaux dans la préparation des rendez-vous et des dossiers clients
• Gérer la facturation et le suivi des paiements en lien avec le service comptable

3. Organisation et coordination interne

• Assurer la gestion du courrier et des documents administratifs
• Veiller à la disponibilité des fournitures et assurer l'organisation de l'espace d'accueil
• Participer à l'amélioration des process internes pour optimiser la gestion commerciale et administrative

Profil recherché

Profil recherché

Issu d'une formation Bac+2 en commerce, gestion ou administration, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un environnement orienté service et relation client.

• Compétences techniques :
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, CRM, logiciels de gestion)
• Excellentes capacités organisationnelles et administratives
• Qualités personnelles :
• Sens du service et excellent relationnel
• Polyvalence, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Réactivité et proactivité pour anticiper les besoins des clients et de l'équipe

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Localisation : Mâcon
• Horaires : 35h - Du lundi midi au samedi midi
• Rémunération : 24k€ - 27k€

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein