Assistant Formation et Commercial H/FL'industrie recrute

OTTO BOCK est une entreprise familiale à dimension internationale, spécialisée dans la conception de fauteuils roulants, de composants prothétiques et orthétiques.

Basée à Duderstadt en Allemagne, elle est aujourd'hui représentée par 50 filiales, dispose d'un réseau de 160 centres d'appareillage, et emploie près de 7 600 personnes dans 140 pays.

Présente en France depuis 1978, OTTO BOCK France s'engage au quotidien pour accompagner les personnes à mobilité réduite en leur proposant des produits innovants et de haute qualité

Dans le cadre de nos besoins, nous recherchons un Assistant Commercial et Formation H/F pour renforcer notre équipe.

Responsabilités

Rattaché(e) au Manager, vous êtes garant(e) de la gestion administrative, logistique et financière des actions de formation entre les clients, les formateurs et les organismes payeurs, dans le respect de la norme Qualiopi, et vous assistez le service commercial et communication.
Vos principales missions :

Formation :

- Accueillir physiquement les stagiaires et/ou formateurs du groupe

- Réaliser les devis, leur suivi, et la facturation

- Assurer la logistique des différents participants (hôtel, transports, restauration) et pour les collaborateurs du groupe

- Respecter les obligations légales d'un organisme de formation, don't le Bilan Pédagogique et Financier annuel

- Être garant(e) des critères assurant la certification Qualiopi

- Orienter les clients vers les besoins en formation

- Gérer les organismes paritaires (OPCO, MDPH)

- Être le/la référent(e) handicap de l'organisme de formation

- Coordonner avec le manager la veille juridique, les obligations, règles et normes en matière de formation

Commercial et ventes :

- Rédiger, saisir et présenter des notes ou correspondances à partir de consignes orales ou manuscrites

- Préparer les mailings

- Établir et communiquer à certains clients et groupements leur chiffre d'affaires mensuel ou trimestriel

- Préparer, envoyer, suivre et gérer les contrats et conditions commerciales de l'année

- Élaborer le tableau des RFA de l'année

- Gérer les appels d'offres (marchés publics) et effectuer la mise à jour des fichiers clients

Être garant(e) du bon suivi des projets confiés et faire le lien entre les différents interlocuteurs

Ce qui est important pour nous :

- Vous avez une bonne qualité d'écoute et de communication, et de réelles aptitudes relationnelles

- Vous savez orienter les clients et collaborateurs

- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome

- Vous aimez travailler en interface avec plusieurs interlocuteurs (chefs de ventes, chefs de marchés, marketing, commerciaux, experts, communication)

Formation / expérience :

- Niveau Bac à Bac+2 et/ou expérience professionnelle équivalente

- Connaissance du domaine de la formation appréciée

Techniques techniques :

- Bonne maîtrise du Pack Office et d'un ERP

- Connaissance des processus de gestion administrative et financière liés à la formation

- Capacité à gérer devis, facturation et suivi de contrats

Qualités personnelles :

- Rigueur et sens de l'organisation

- Capacité d'adaptation et polyvalence

- Aisance relationnelle et capacité d'ajustement selon les interlocuteurs

- Esprit d'équipe

Conditions de travail et avantages :

Type d'emploi : CDD remplacement congé maternité (6 mois) - 35 heures

Statut : Employé

Convention : Métallurgie (Groupe 6 - Classe C)

Avantages :

- Billets pour restaurants

- Épargne salariale

- CSE

- 13ème mois

- Mutuelle prise en charge à 80 %

- Prévoyance

- Congés + jours supplémentaires selon ancienneté
Lieu du poste : En présentiel