Chargé(e) de groupes et évènements

Rattaché(e) à la Responsable Groupes et Evènements, vous suivrez au quotidien le rythme du département commercial de l’hôtel. 

Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres :

·        Assurer la prise de réservations groupes et événements (vente des salles de séminaires, points de vente F&B et chambres) ;

·        Elaborer des offres adaptées aux besoins des clients en suivant la stratégie de l’Hôtel ;

·        Elaborer et assurer le suivi des contrats commerciaux auprès des clients ;

·        Définir les besoins des clients pour leurs séjour et / ou évènement, et identifier les opportunités de vente additionnelle ;

·        Créer et mettre à jour les fiches de fonctions et les présenter lors des réunions de fonctions hebdomadaires ;

·        Assurer le bon déroulement des évènements en coordination avec les autres services de l’Hôtel ;

·        Elaborer et traiter les Rooming List ;

·        Assurer le suivi de la facturation ;

·        Développer les relations clients dans une démarche de fidélisation.