Specialist Sales support (H/F/D)L'industrie recrute

Vibracoustic est un leader mondial en solutions NVH pour le secteur automobile, fournissant des solutions personnalisées alliant confort et améliorant l'efficacité, la sécurité et la durabilité. Son expertise tout au long du cycle de vie des produits et sa connaissance approfondie de tous les systèmes de véhicules ainsi que sa large gamme de produits permettent à Vibracoustic de relever les défis actuels et futurs en solutions NVH, tous segments de l'automobile confondus.

Avec plus de 10 000 employés répartis sur 41 sites de production et d'ingénierie dans 17 pays, Vibracoustic livre ses produits à tous les grands constructeurs automobiles. En 2022, Vibracoustic a réalisé un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'euros. Pour plus d'informations, consulter le site www.vibracoustic.com

En lien avec un chargé d'affaires, sur un compte client spécifique :

· Prototypes :

- Réception des demandes client

- Réalisation des offres en lien avec le chef de projet

- Enregistrement des commandes client, suivi administratif

· Série et pré-série

- Suivi et mise à jour des budgets et des KPI

- Réception des commandes pièces et outillages

- Mise à jour dans SAP (vérification et maintenance des prix, programmes de livraison)

- Facturation des outillages

- Gestion des litiges financiers. Suivi des créances impayées.

- Suivi de la vie série avec les AM et KAM : suivi de la base de donnée pièce (Sport), Inventaire outillage, LTA et matière)

- Support aux activités rechange

· Portail client :

- Suivi et mise à jour

Support et réservation des déplacement et activité du compte client, incluant réservation des déplacements et des hébergements

BAC + 2

- Première expérience significative terrain

-Bonnes connaissances en Excel et des outils Microsoft

- Connaissance d'un ERP (comme SAP) serait un plus

-Anglais courant

-Esprit d'équipe et facilité de communication