ASSISTANT COMMERCIAL ET ADV (H/F)Groupe LIP
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant commercial et ADV (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
- ERP
- Excel
- Relance téléphonique
- CRM
Lieux :
- Pontcharra (38)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 27 000 € par an
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
Pour l'un de nos clients, jeune Pme dans le secteur électronique, on cherche un assistant commercial pour une mission intérim de 3 mois avec possibilité de prolongation.
Mission principale:
Assurer un soutien administratif, commercial et relationnel efficace à l'équipe commerciale.
Contribuer au bon fonctionnement du service par une communication fluide, un sens du service client développé et
une organisation rigoureuse.
Activités principales
• Réceptionner les appels du standard, filtrer et rediriger les interlocuteurs vers les bons services avec
professionnalisme.
• Contacter les clients pour :
o compléter leurs commandes lorsque le franco n'est pas atteint ,
o proposer des produits complémentaires ,
o gérer les reliquats ou retards de livraison .
• Rédiger et envoyer les offres commerciales en français et en anglais.
• Assurer la saisie et le suivi des commandes clients et fournisseurs (achats / ventes).
• Tenir à jour les bases clients et produits dans l'ERP (Odoo).
• Participer à la préparation des réunions commerciales et assurer le suivi administratif (devis, bons de
commande, facturation).
Le poste est basé à Pontcharra
Description du profil
• Organisée, rigoureuse et respectueuse des procédures internes .
• Souriante et à l'aise à l'oral pour gérer les appels entrants et sortants.
• Esprit d'équipe : aime collaborer, partager l'information et faire avancer les projets collectivement.
• Fiable et constante , capable de tenir ses engagements et ses délais.
• Curieuse, avec un intérêt pour la pop -culture, le jeu vidéo ou l'univers geek , pour mieux comprendre les
produits et les clients.
Compétences requises
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et d'un logiciel CRM ou ERP (Odoo apprécié).
• Aisance téléphonique, orthographe irréprochable.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sans perdre en qualité.
• Sens du service client et de la communication bienveillante .
Formation & expérience
• Bac +2 minimum (type BTS commerce, gestion PME ou assistanat commercial).
• Une première expérience réussie dans un poste d'assistanat commercial, ADV ou service client est souhaité .
Rémunération en fonction de l'expérience.