Assistant Commercial Bilingue Espagnol (H/F)

Le 13 décembre

Critères de l'offre

  • Assistant commercial bilingue (H/F) , Assistant commercial (H/F)
  • Toulouse (31)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Recrutement et placement
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Affrètement , Excel
  • Langues souhaitées : Espagnol , Anglais

L'entreprise : Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

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Description du poste

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le courtage un(e) Assistant(e) Back Office / Assistant(e) Commercial(e) qui sera en charge de piloter les problématiques rencontrées par les clients et d'y apporter des solutions sur mesure, en veillant à leur satisfaction, tout en garantissant la qualité et la conformité des produits et services fournis.



En soutien des équipes commerciales, vos missions consisteront à :



Assurer le rôle d'interface entre les commerciaux et les clients :

Être le point de contact privilégié pour les clients, répondre à leurs demandes et assurer un suivi personnalisé.



Suivre les contrats pour garantir le respect des délais et la qualité des produits livrés :

Planifier les commandes avec les clients et en assurer le suivi jusqu'à la réception des marchandises.

Coordonner les aspects logistiques et transports associés aux contrats.

S'assurer de la conformité des marchandises aux exigences contractuelles.

Assurer le suivi des paiements



Gérer les réclamations clients :

Enregistrer et traiter les éventuelles réclamations.

Proposer des solutions en s'appuyant sur les ressources et le réseau de l'entreprise.



Soutenir la gestion administrative de l'activité :

Rédiger les contrats et réaliser le reporting nécessaire.

Apporter un appui dans les tâches administratives variées.



Prise de poste prévue pour début février.

Localisation : Poste basé en plein centre-ville, facilement accessible en transports en commun.

Horaires :

35 heures par semaine, du lundi au vendredi.

Horaires standards : 9h-18h30 avec 2h de pause le midi- le vendredi 17h30

Flexibilité occasionnelle demandée en fonction des besoins.

Ticket restaurant : 12€ pris en charge à 60%
Le poste est basé à Toulouse

Description du profil

Vous êtes bilingue en espagnol (exigé).
Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire.
Vous avez une aisance relationnelle tant au téléphone qu'à l'écrit.
Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de travailler en autonomie.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve), et doté(e) de persévérance.
Vous savez gérer les conflits avec diplomatie et êtes force de proposition pour trouver des solutions adaptées.
Vous avez un niveau minimum de base en anglais permettant une communication simple.
Vous maîtrisez le pack Office (Excel, Word, etc.)
Possibilité de venir du domaine du transport ou de l'affrètement.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

35000 €/an - Mutuelle prise en charge à 100%/ TR 12€ pris en charge à 60%/ Prime sur le résultat/ Intéressement

Référence : STOU-131224-210

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