Assistant(e) Clientèle Machine à Sous H/F

Hier

Critères de l'offre

  • Assistant clientèle (H/F)
  • Lille (59)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Niveau d'études : BAC , Bac+2

L'entreprise : Groupe Barrière

Développer les potentiels, valoriser les expertises, encourager l'évolution… Barrière a développé une politique RH ambitieuse en faveur de ses employés, femmes et hommes, répartis au sein de 50 métiers. Pour que tous partagent une fierté d'appartenance.

Ce qui anime l'ensemble des collaborateurs Barrière, la passion du service. Ce qui les rassemble, un seul état d'esprit et six valeurs fédératrices. Le Professionnalisme et l'Esprit d'équipe sont des qualités indispensables pour rejoindre Barrière, avec l'excellence comme ambition partagée. Si les compétences attendues sont spécifiques selon les métiers, Barrière recherche avant tout des femmes et des hommes qui ont en commun l'envie de faire plaisir aux clients internes comme externes.

Ainsi, tous les collaborateurs, quel que soit leur métier, visent aujourd'hui un objectif : fidéliser la clientèle. Un objectif pour Barrière qui s'attelle à anticiper en permanence les évolutions de ses métiers.

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Description du poste

Le Resort Barrière Lille recherche Une/Un Assistant(e) Clientèle Machine à Sous - CDI

Sous la responsabilité de notre Directrice des Machines à Sous, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 40 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant un Spa, un Casino de 308 machines à sous, deux restaurants (gastronomique et brasserie), trois bars, un espace séminaire, un théâtre et fort d'un effectif de 280 collaborateurs.

Vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil du client et de veiller à son confort lors de son séjour dans la salle des Machines à Sous dans le respect de la réglementation des jeux en vigueur et des procédures internes.


VOS PRINCIPALES MISSIONS DE JOUR COMME DE NUIT SERONT…

  • Accueillir les clients, les orienter, veiller à leur confort et bien-être
  • Assurer l'entretien courant et basique des machines à sous
  • Promouvoir les différentes actions commerciales mises en place par le casino
  • Fidéliser la clientèle
  • Assurer la bonne tenue de la salle des machines à sous


TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI…

  • Le 13ème mois et intéressement
  • Des opportunités de mobilité en France et à l'international
  • Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière
  • Des tarifs collaborateurs pour se faire des spectacles et des week-ends de rêve
  • Un parking à disposition pour nos talents
  • Des repas à petit prix
  • La majoration des heures de nuit

35h/semaine

Salaire mensuel brut de 1 820€ - Statut Employé

Horaires tournants et variables

Travail week-ends et jours fériés - Établissement ouvert 365 jours/an

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1.Préqualification téléphonique

2.Entretien avec la Directrice des Machines à Sous

3.Bienvenue chez Barrière !


LE GROUPE BARRIÈRE

Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.

Du Normandy à Deauville au Fouquet's à New-York, c'est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l'esprit festif, et le goût du divertissement.

Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d'excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international.

Et à vous aussi demain ?

Description du profil

VOTRE PROFIL

Poste soumis à agrément ministériel


De formation Bac pro à Bac + 2 dans le secteur de la restauration et du commerce


Motivé(e), ponctuel(le) et autonome, vous aimez travailler dans un environnement nécessitant flexibilité et adaptation.
Vous faites preuve de courtoisie, de discrétion et d'un très bon esprit d'équipe.


DÉBUTANT ACCEPTÉ, FORMATION ASSURÉE

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d'esprit. Rejoignez-nous !

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Date de démarrage souhaitée : 2 décembre 2024

Référence : 2024-14204

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