Alternant.e Chargé.e de Communication (H/F/X)Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

À la recherche d'une expérience à la fois atypique, complète et responsabilisante ? Nous te proposons une véritable opportunité de te développer au sein d'équipes expertes, bienveillantes et fun.

Rattaché au Responsable Communication, tu participes à la création de contenus, au développement de l'expérience client et au rayonnement de 3 hôtels du secteur Midscale Accor : le Novotel Paris Vaugirard Montparnasse, le Novotel Paris Centre Gare Montparnasse et le Mercure Paris Centre Gare Montparnasse.

- Près de 600 chambres

- Une trattoria italienne, un coffeeshop, un bar à cocktails rooftop, un bistro et un restaurant-bar aux influences de l'Ouest de la France et du monde

- 7 comptes Instagram (+25k abonnés)

- 7 pages Facebook (+8,5k abonnés)

- 3 pages LinkedIn (+3,3k abonnés)

TES MISSIONS

I. Création de contenus

- Photo : shooting de contenus fixes à destination des réseaux (story, posts, carrousels) et/ou des canaux de communication physiques (affichages, flyers, brochures, etc.), retouches éventuelles, exports aux formats adéquats

- Vidéo : tournage de Reels pour animer nos pages, montage (et étalonnage si nécessaire), choix/création de la miniature

- Design : création de supports de communication digitaux (infographies) et physiques (affiches, menus, flyers, etc.)

- Rédaction : wordings (adaptation du ton et des mots-clés selon audience et positionnement)

- Conception : réflexion et proposition de nouvelles idées de contenus en fonction des trends, du calendrier marketing, de l'actualité, préparation du calendrier éditorial

II. Community Management

- Gestion des publications et prises de parole en collaboration avec le Responsable Communication

- Réponses aux DMs, commentaires et autres interactions des communautés

- Animation spontanée et régulière de nos communautés

- Veille média/concurrentielle

III. Événementiel et Expérience Clients

- Réponse aux avis clients (ALL, Google, Booking.com et autres sources d'avis)

- Accompagnement du Responsable Communication sur le pilotage de la Qualité (élaboration de la météo qualité et remontée des feedbacks)

- Participation à l'organisation des évènements et animations des hôtels et de leurs points de vente Restauration

- Couverture événementielle

TU ES NOTRE FUTURE PEPITE SI…

- Tu as un œil et une vocation pour la photo et la vidéo (si tu as un petit book ou une sélection de tes meilleures créations, c'est encore mieux)

- Tu sais te débrouiller sur les principaux outils de création digitaux (Canva et suite Adobe)

- Tu parles et écris un français irréprochable et tu es à l'aise avec l'anglais (si tu as une troisième langue vivante à ton actif, c'est +10)

- Tu es curieux.se, à l'écoute, minutieux.se, volontaire, adaptable, dynamique et tu t'épanouis dans les environnements rythmés et peu routiniers

- Tu as envie d'apprendre

- MAIS SURTOUT, tu es fun et tu aimes les ambiances de travail à la fois sérieuses et conviviales (on ne va pas non plus te demander de faire des blagues à l'entretien, ne t'inquiète pas)

CE QU'ON TE PROPOSE

- Un encadrement bienveillant et sain

- Une expérience riche, variée et particulièrement formatrice

- Accès au catalogue de formations Accor

- Prise en charge du Pass Navigo à hauteur de 50%

- Mutuelle d'entreprise avantageuse

- Double indemnité nourriture, soit 8.70€ par jour travaillé soit environ 191,40€ /mois

- Tarifs préférentiels et accès aux offres des partenaires Accor via le programme ALL Heartists et autres avantages via le CSE de l'hôtel

Nous considérons toutes les candidatures sans distinction de genre, d'origine, de religion ou de handicap.

RYTHME & TEMPORALITÉ

- Durée : 1 an

- Rythme souhaité : idéalement 4 jours/1 jour ou 3 semaines/1 semaine

- Prise de poste : dès que possible

Quelques liens utiles

· Novotel Paris Vaugirard Montparnasse - Site : https://all.accor.com/hotel/1978/index.fr.shtml - ILVOLO Paris : https://restaurantsandbars.accor.com/fr/restaurant/1978_R002 - Quindici Trattoria : https://restaurantsandbars.accor.com/fr/restaurant/1978_R001 - Quindici Caffè : https://www.instagram.com/quindicicaffe/

· Novotel Paris Centre Gare Montparnasse - Site : https://all.accor.com/hotel/5060/index.fr.shtml - Halle Quatre : https://restaurantsandbars.accor.com/fr/restaurant/5060_R001

· Mercure Paris Centre Gare Montparnasse - Site : https://all.accor.com/hotel/0905/index.fr.shtml

Pour postuler, merci d'écrire à l'adresse suivante : *** en mettant votre CV, le rythme d'alternance et le contact de l'école.