ASSISTANT ADV MI-TEMPS (H/F)Start People Offres internes

Embarquez avec Start People...
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.
POSTE :
ASSISTANT ADV MI-TEMPS (H/F)
Notre client basé à Villeurbanne recherche un.e ASSISTANT ADV.
Vos missions seront les suivantes :
Les clients
-identifier avec précision les besoins des clients, développe une argumentation commerciale, fidélise les clients
-diffuser les informations sur les tarifs auprès des clients
-mettre en place les actions dans l'optimisation des stocks consignation
-effectuer des actions commerciales ponctuelles (informations clients, proposition de vente de produits, cadeaux de fin d'année, envoi d'échantillons....)
-transmettre les commandes avec toutes les spécificités à l'ordonnancement
-enregistrer et suivre les commandes, met à jour et/ou calcule les tarifs dans le système de gestion pour les transmettre aux clients
-contrôler les créations des articles nouveaux avec les offres de prix
-suivre et négocier les délais avec le service logistique et participe à l'amélioration du service client pour en informer les clients
-contrôler le suivi des commandes en cours et intervient dans la gestion des anomalies
L'établissement
-classer et archive les documents et dossiers
-calculer le prix de l'article à partir des données techniques et établit l'offre
-suivre l'avancement des offres en vue de commande en relançant le client
-informer la hiérarchie de la situation des offres de prix, des problématiques de délais, de qualité
-réceptionner et remplir les réclamations des clients « fiches de non-conformité », informe les clients de la suite donnée à la réclamation et demande le remboursement des déductions sur les factures si nécessaire
-apporter toutes les informations concernant les déductions à la comptabilité
-participer à la gestion des litiges de paiement en vue de solutions
-intervenir les recouvrements en appui à la comptabilité après étude de la balance
Les produits
-mettre à jour ses connaissances sur les différents produits techniques et/ou innovants, sur les normes en vigueur.
Prêt à vous lancer ? Postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
A partir de : 12,31 EUR/H
PROFIL :
-Formation : Bac+2 technique ou commercial
-Formation continue : formation obligatoire aux procédures du système de QSE
-Expérience : Solide expérience dans le commerce, connaissance des produits et techniques du verre
Qualités : Rigueur, sens du commerce et de la relation client, respect des délais et sens de la négociation.
Poste à mi-temps.
Durée : 3 mois