ASSISTANT ADV (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
L'agence LIP Office recherche pour son client, entreprise évoluant dans le domaine de l'audiovisuel, un(e) assistant(e) ADV.
Dans le cadre du renfort temporaire de l'équipe ADV durant la période estivale (remplacement successifs liés aux congés d'été), notre client recherche un(e) Assistant(e) ADV confirmé(e), rattaché(e) à la Coordinatrice ADV, qui jouera un rôle central dans l'expérience client.
Vos principales missions seront les suivantes :
-Gérer les commandes clients dans notre ERP
-Suivre les commandes, les délais, les transports et les livraisons
-Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale du portefeuille et faire le lien entre les différents services internes (Business Management, comptabilité clients, supply, SAV)
-Traitement des mails et appels en incarnant une image professionnelle, positive et orientée qualité
Le poste est basé à Rillieux-La-Pape

-Titulaire d'un bac+2, vous avez une première expérience réussie de minimum 2 ans (y compris en alternance) sur ce type de poste
-Maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP, gestion des emails…)
-Faire preuve d'un excellent sens du service client et d'une bonne aisance relationnelle
-Capacité à gérer différents processus et faire preuve d'une grande rigueur
-Être organisé(e) et apprécier le travail en équipe
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration personnalisé pour appréhender au mieux vos missions, celui-ci sera assuré par l'équipe en place.

2300 €/mois