Assistant ADV France H/FLynxRH

Lynx RH Paris 11, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients, ADV France H/F

Vos missions

Vos missions

Vos missions principales :

• Gestion des commandes : Saisir, suivre et coordonner les commandes clients jusqu'à leur livraison.
• Relation clients : Répondre aux demandes et apporter des solutions adaptées.
• Support commercial : Assister les équipes de vente en assurant le traitement administratif des dossiers.
• Suivi logistique et facturation : Coordonner avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients.
• Gestion des litiges : Identifier et résoudre les éventuelles problématiques.

Profil recherché

Profil recherché

Profil recherché :

• Formation : Bac+2/3 en commerce, gestion ou équivalent.
• Expérience : Une première expérience en ADV ou service client est un atout.
• Compétences :
• Maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel).
• Sens du service client, réactivité et rigueur.
• Excellentes capacités organisationnelles et relationnelles

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein